600400红豆股份资产重组最新消息
≈≈红豆股份600400≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
1、公司所属行业
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）及证监会公
布的上市公司行业分类结果，公司所属行业为“纺织服装、服饰业”。
2、主要业务和产品
公司以品牌运营及服装制造为优势，形成红豆男装全域零售、红豆职业装
定制两大主营业务。红豆男装全域零售业务，以“三十而立穿红豆男装”为品牌定位
，为中高端男性消费者提供商务正装、休闲、运动等风格的优质时尚服饰产品，满足
其在不同场合的一站式着装需求。目前，全域零售的线下销售渠道主要为全国二三线
城市，同时依托门店数字化建设增强用户互动体验；线上销售由公司直营，主要入驻
天猫、京东、唯品会、苏宁、小程序商城等第三方主流电商开放平台，多触点触达用
户。红豆职业装定制业务，主要为客户量身定制各类中高档职业装，以及个性化的轻
定制服务，客户范围覆盖金融、通信、交通运输等行业。
3、经营模式
（1）品牌全域运营模式
以消费者为中心，基于数字零售创新，公司以“红豆男装”品牌，实现商
品开发、生产供应、商品零售等各个环节的打通，建立覆盖线下门店、线上店铺的全
渠道营销网络体系，以全渠道、全场景、全链路的运营形式，为消费者提供便捷购物
体验。
顺应零售变革，红豆男装全渠道营销网络体系，注重线上线下的协同发展
，现已形成“线下门店（联销、直营）+线上店铺（平台电商、社交电商）”的全渠
道营销。
线下门店，采取直营与联销相结合方式，且以联销为主。直营门店由公司
所属，公司直接经营管理。联销门店，整合公司、供应商、加盟商等各类资源，发挥
各方优势，具体为：公司负责品牌、供应链和门店运营管理；供应商负责提供优质平
价的产品；加盟商负责提升品牌区域认知度，其提供稳定的经营场所和完善的物业保
障；为保证统一的运营管理模式和品牌形象，加盟商委托公司负责运营管理；公司拥
有商品的所有权，加盟商不承担存货滞销风险。商品实现销售后，加盟商按照销售额
约定的比例扣除，定期与公司进行结算。
线上店铺，目前以平台电商为主要销售来源，社交电商处于快速成长期。
平台电商，主要入驻了天猫、京东、唯品、苏宁等第三方电子商务平台，依托平台流
量，通过直播带货等形式促成销售。社交电商，以社交媒体带动销售，公司以微信小
程序、抖音、快手、拼多多等不同形态为流量触点，通过社交或内容应用影响，促进
商品购买信息、使用体验等高效传递。
品牌全域运营模式的产品主要采取代销方式。公司整合内外部研发资源，
联合供应商协同开发产品，按照国家和纺织行业质量标准和工艺要求对生产过程进行
跟踪、管控，根据产品实际销售与供应商结算。
（2）职业装定制模式
红豆职业装定制业务主要以客户团体定制为主。根据客户行业特点，组建
专业团队，运用信息化手段不断提升服务质量，提供全方位的产品设计、生产、配送
及售后等系列配套服务，服务能力达到国家GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系
》五星级。
红豆职业装定制业务以自主生产为主。公司根据客户要求以及国家和纺织
行业质量标准和工艺要求，组织相应面辅料进行生产。公司拥有一流的衬衫、西服生
产流水线，近年正依托自动化设备改造、生产制造系统实施、数字化技术等应用，积
极打造智慧工厂。目前，衬衫车间已完成智能改造，以自动化、数字化、信息化、可
视化建设，打通业务、计划、生产前后道全生产过程数据流，实现个定、团定、批量
三种业务混流生产。西服车间已完成智能化改造，运用物联网技术打造5G物联场景，
通过构建一体化智能制造数字管理平台，打造全透明可视化的数字化工厂。
4、服装行业情况说明
面对全球疫情反复与市场波动、地缘政治与战略博弈的交织影响，我国服
装行业表现出强大的韧性与活力，实现了平稳健康发展。据国家统计局数据，2021年
1-6月份，社会消费品零售总额211,904亿元，同比增长23.0%，两年平均增速为4.4%
。其中，限额以上单位服装鞋帽、针纺织品类商品零售，同比增长33.7%。全国网上
零售额61,133亿元，同比增长23.2%，两年平均增长15.0%。其中，在实物商品网上零
售额中，穿类商品24.1%，两年平均增长9.8%。
在国家“十四五”规划的指引下，我国服装行业加快实现以科技创新、数
字经济和绿色转型为引领的高质量发展。行业正呈现以下主要发展态势：（1）数字
赋能驱动科技创新，优化升级受众消费体验。企业拥抱数字经济，强化人工智能、大
数据分析等技术手段在各个流程的应用。在设计端，以数据驱动产品创新；在生产端
，发展智能制造，打造柔性、敏捷的产业链和供应链，优化资源配置；在销售端，加
强企业与消费数据的对接，优化升级消费者的体验。（2）内需市场消费升级，助力
国内品牌崛起。国家加速构建“双循环”新发展格局，持续扩大内需市场，消费潜力
不断释放，行业焕发新活力。消费者呈现出个性化、品质化、品牌化的消费需求，其
民族精神和文化意识也在持续增强，这为推进我国服装品牌高附加值发展提供了机遇
。（3）推进“碳达峰”“碳中和”，构筑可持续性产业。在“碳达峰”、“碳中和
”目标下，行业进入绿色低碳转型的新阶段。越来越多的企业以绿色驱动发展，打造
绿色材料、绿色工艺、绿色生产、循环发展的全产业链绿色制造体系，运用绿色低碳
技术，生产低碳产品，支持可持续性消费。
此外，公司所属的服装类男装行业，整体处于市场稳步扩容，集中度较低
的状态。中国男装行业是服装业中一个成熟的子行业，经过多年发展已具备了一定的
规模，形成了独具特色的产业集群。据Euromonitor统计，2009-2019年我国男装行业
市场规模由3,081亿元增加至5,959亿元，年均复合增长率为6.82%。2020年受疫情影
响，中国男装行业市场规模大幅下降至5,108亿元，降幅达到14.28%。2020年，中国
男装行业CR5为13.6%，CR10为20.4%，市场集中度较低。
行业处于完全竞争状态，无论是低端定位还是中高端品牌，定位和风格存
在严重同质化现象，消费者对于品牌的识别度很低，这一现象与国际成熟高端男装市
场形成了非常大的差异。
二、经营情况的讨论与分析
零售市场格局调整叠加国潮品牌兴起的背景下，公司上半年度围绕“进化
增效”主题，积极尝试小程序私域运营、团购快闪等新零售增量业务，持续推进品牌
、商品、零售等战略配称工作，主营服装业务持续复苏。报告期内，公司实现营业收
入10.33亿元，其中服装业务营业收入9.27亿元,较去年同期增长6.94%。
1、整合多元传播，强化品牌认知
对外强化品牌认知，围绕“内容营销、社交裂变”打造多维传播。一是参
展上海服博会、中国国际电子商务博览会、中国自主品牌博览会等国家级展会，二是
召开竹纤维衬衫、小白T2.0等新品发布会，以品牌与产品相结合形式进行价值理念传
递。对内强化精准营销，依据线上线下店铺定位分级推进差异化营销，以品牌输出、
产品种草和直播引流等形式，在渠道端和消费者建立沟通和价值认同。
2、主推产品迭代升级，提升商品竞争力
加强消费者洞察，基于消费者对品质的需求，从用户诉求、商企策划、供
应合作三方面推进产品迭代升级。一是基于消费者的产品诉求点，迭代升级小白T、3
D高弹裤、三分弹竹纤维衬衫，采用液氨工艺、混纺弹力纤维、天然竹纤维原料等，
展现科技、绿色的产品特性。二是以数字商企贯穿产品企划、开发、评审、下单等全
流程，精简SKC完善产品矩阵,并运用美学设计思维有策略的指导商品营销。三是加强
与供应链头部企业合作，打造推拉结合的柔性供应链，携手上下游深度协作，助力产
品开发多元创新。
3、提升全域运营能力，加速全链路数字化建设
持续以全渠道、全场景零售链接消费者：一是全渠道引流，重点抓小程序
、抖音等新兴流量红利平台，通过腾讯“智慧零售倍增行动”提速品牌私域运营，并
聚焦运营、内容、直播、产品四大核心能力支撑业务需求。报告期内，红豆男装小程
序交易额累计破亿，超去年全年水平。二是增量业务创收，以小批量团购、内购专场
、商场快闪等形式多场景高效获客，以平台型门店推动私域流量价值增长及公域流量
的拓新沉淀，以全渠道协同运营驱动全域消费者增长。
4、推进柔性快反供应链，提升职业装市场占有率
一是联通5G智能全连接示范工厂——红豆西服智能工厂改造升级，引入智
能吊挂、AGV配送、智能分拣、智能裁剪、AI智能决策等信息技术，以数字化应用实
现生产要素间的全域连接。目前工厂已实现人员、机器、货品生产闭环，由AGV自动
引导车实现自动化物料配送及动态产线调节,以销定产动态控制交期，以快反供应链
对接柔性消费需求，提高生产效率20%，在制品减少30%。
二是做大职业装团购业务，营销前端积极推进在线平台入围、竞标数据库
建立等工作，营销后台注重用户需求分析、产品设计开发、量体服务等能力的提升。
报告期内，公司优化量体系统，实现采集数据上传至生产端的版型数据库，订单状态
跟踪可控。此外，公司获评“中国职业装十大领军企业”、“2020-2021行业年度推
动力品牌”、“七星级售后服务体系认证”等奖项。
5、提升三大管理能力，增效业务发展
一是加速人才配置，内部以“学习会”等形式加速打造精干高效的学习型
组织，提升战略执行力；外部与国际一流服装设计学院ESMOD北京合作，每月开展“
设计、制版、打样”等理论与实操培训，提升产品研发设计水平，以高端化、差异化
适应消费升级；并以公司新办公地点无锡锡东新城商务区地理优势为契机，加速人才
储备及专业交流。
二是加快信息化建设深度应用，报告期内商业智能分析（BI）深化运用上
线三大预测模型，形成“运营日报、商品总览、会员总览”三大数据分析模块，以关
键性指标分析赋能精准营销、驱动经营决策；同时重点打造智能工厂，提升服装制造
的柔性快速反应和数字化水平。
三是结合战略维度深化卓越绩效管理赋能，重点针对用户画像、供应链管
理等自评改进项推进工作，同时持续以六项成本管控挖潜增效，以规范化工作降低管
理风险。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、市场的风险及对策
在全球新冠肺炎疫情反复、终端消费需求回升不及预期、中国男装品牌处
于完全竞争状态等影响下，纺织服装产品作为非刚性品类，男装市场总量风险不确定
，公司可能面临市场份额下滑等风险。公司将围绕外部市场环境的变化，顺应国内市
场消费升级与市场下沉的发展趋势，合理预案生产经营策略，通过对于用户的洞察和
场景的深耕，整合各类可触达消费者的渠道资源，创新产品与服务的供给模式与内容
，建立全链路，精准、高效、可衡量的立体渠道营销体系，满足新常态下消费者不断
更迭的诉求，持续创新数字新零售提升消费体验。
2、产品研发的风险及对策
随着消费者个性化、年轻化、时尚化趋势的日益增强，对产品研发提出更
高要求。若公司产品研发与品牌核心消费人群的需求不能有效匹配，将对商品流转和
销售业绩造成一定的影响。因此，公司坚持“以用户为中心”，一是基于市场调研情
况，明确了“三十而立穿红豆男装”的品牌定位，强调产品穿着体验及性价比，构建
以精准消费者需求洞察为核心的柔性供应链网络，以多样化互动营销提高用户粘性；
二是灵活响应用户的个性化需求，加强设计师协作，做好流行趋势分析，在服饰设计
、色彩搭配等方面多维创新，以中华传统文化为底蕴捕捉设计元素，打造具有特色的
服饰美学。
3、运营管理的风险及对策
信息技术发展带动、新冠疫情催化及用户消费行为变迁等趋势下，企业的
数字化进程加速。目前大部分企业处于在线化和集成化的数字化成熟阶段，智能化的
局部应用已经出现，但大规模成体系的应用尚不多见，存在转型过程中认识不统一、
机制不健全、能力不具备等困难，数字化转型滞后则会面临运营管理混乱的风险。对
此，公司将以所处的转型阶段为出发点，制定符合企业自身需求的转型方案，构建“
以用户为中心”的能力体系。一方面组织架构从以产品为中心向以客户为中心转变，
业务创新从流程驱动向场景驱动转变，客户互动从注重功能向注重体验转变；另一方
面培养客户互动、资源管理、智慧洞察、智能生产方面的敏捷、精益、智慧、柔性能
力，加深企业的数字化应用，稳步有序地实现以用户为中心、以智慧分析为大脑的领
先数字化企业。
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
公司使用的“红豆”商标，是1997年国家工商行政管理局认定的首批中国
驰名商标。品牌自创建以来，坚持以打造中国第一文化品牌为己任，从产品、服务、
传播等多维度构建以“情”文化为核心的品牌体系，并自2001年起举办“红豆七夕节
”大型系列活动，打造具有中国特色文化内涵的自主品牌。在打造企业节日与弘扬传
统文化的坚守中，红豆品牌美誉度和品牌价值不断提升。“红豆”被评为中国十大最
具文化价值品牌，荣获中国服装行业最高殊荣——成就大奖，入选央视大国品牌“新
中国成立70周年70品牌”。2021年6月，世界品牌实验室公布中国500最具价值品牌排
行榜，红豆品牌位列79位。报告期内，公司进一步培育品牌优势，获得“CHIC杰出营
销奖”、“2020金融行业年度品牌卓越奖”、“2021优值榜年度卓越价值公司”等荣
誉。
2、定位优势
扎根中国市场，公司以成熟型男性为核心消费人群，坚持简约、商务的产
品风格，采用优质面料及合体版型，提升穿着体验。报告期内，公司引入从业经验丰
富的设计、工艺等专业人才，在保障产品品质的基础上，根据细分市场特点优化产品
布局，满足消费者的多样性需求，进而培养品牌认知度和满意度。
3、研发优势
公司坚持自主研发与定向开发相结合的研发方式。公司聘请意大利设计师F
abio担任设计顾问，组建专业设计师团队，并与ESMOD北京专业服装院校、国内外著
名面料商等进行研究合作及面料开发，形成了与国际相结合的研发体系。近年来，公
司主要推出了“长城联名系列羽绒服”、“登峰系列鹅绒服”等国潮跨界IP产品，及
“轻鹅绒”、“3D高弹裤”、“竹纤维衬衫”、“小白T2.0”等经典匠心产品，以高
科技和时尚感增强品牌溢价能力，推动企业创新发展。
4、渠道优势
在零售行业的发展和创新变革下，公司积极建立全渠道营销体系。以零售
业务为主导的全价值链信息系统为基础，公司推进渠道纵向延伸，不断完善线下门店
、传统电商等零售渠道，积极布局抖音等社交电商新渠道，围绕“人、货、场”加速
裂变转化。覆盖全国二、三四线城市的线下门店，通过对品牌、店铺的标准化管理，
全面提升体验感，吸引中高端消费客群。与消费者深度链接互动的线上渠道，通过会
员管理、爆款引流等，快速掌握社交裂变及数据驱动下的零售运营新策略。此外，公
司持续加强信息化赋能，提升终端管控能力，实现商品运营在线化、订单分配在线化
、会员运营在线化、供应链可视化。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年疫情全球爆发，服装零售行业的上下游产业链均遭受冲击。面对危
机与挑战，公司一手抓“复工复业”，一手抓“防疫生产”，以线上多触点营销缓解
线下门店闭店压力，抢抓防疫物资生产满足市场需求，提升危机应对能力，保障公司
整体经营平稳发展。报告期内，公司实现营业收入238,396.68万元，归属于上市公司
股东的净利润14,502.68万元。
1、明确品牌定位打造竞争优势
推进品牌差异化的发展策略，报告期内主要通过消费调研、品牌定位、跨
界合作等加速品牌发展。①消费调研主要是与市场调研公司尼尔森合作，洞察消费者
的品牌认知及需求。②塑造差异化的品牌定位，明确了“三十而立穿红豆男装”的品
牌定位，并逐步推进SI、VI等相关定位配称，在消费者的心智中实现区隔。③加强产
品文化属性和内涵的培育，与中国长城研究院跨界联名推出长城系列羽绒服，并借势
“红豆七夕节”、“寻找最美爱的故事”等品牌文化事件，以新媒体传播矩阵为载体
，将传统文化融入现代潮流，带给消费者高品质的国潮服饰。
2、专注产品打造舒适男装专家
从生态健康、时尚美学、穿着场景等方面大力提高品牌的消费体验：一是
专注舒适面料，采用日本丰岛WONDERSHAPE专利面料、德国鲁道夫3A级银离子抗菌材
质、德国拜耳Dralon德绒等，以面料革新实现产品舒适性的进化与发展，迭代推出“
第四代红豆3D高弹裤”经典产品，以及“红豆小白T”、“三分弹牛津纺”、“彩绒
活力衫”、“双面夹克”等12款主打新品。二是提升产品时尚设计创意能力，公司设
计顾问意大利设计师FabioDelBianco全程参与2020秋冬联名主题产品的设计开发，以
舒适为立足点驱动品牌与消费者共创时尚新体验。三是营造舒适性体验感受，根据多
场景变换的着装需求，尝试单品推广前置及服装整体搭配推荐，提前在消费群活跃的
信息渠道进行“种草”，带动爆品的动销率增长。
3、打造以用户为中心的全域营销体系
公司加快O2O业务的全方位进化，强化多层次渠道升级，拓展更多元化、场
景化的消费者线下触点，深度开展小程序电商、直播电商、团购内购等运营，推进多
触点连接，并以符合用户生命周期的有效触达来提升用户粘性。
①小程序电商——与腾讯智慧零售合作，建立店效、会员模型，共建总部
到终端的管理机制，开展“红豆男装超级品牌日”、“红豆男装羽绒服节”等营销活
动，2020年度小程序GMV突破亿元，获评“腾讯智慧零售倍增计划卓越成长奖”。②
直播电商——迅速组建专业化直播团队，用线上平台联动线下门店，以新品推介、产
品带货为主要形式，通过淘宝、快手、抖音等平台实现消费场景的打通融合，并尝试
邀约网红达人、公司高管等参与新品发布及品牌活动。③团购内购——变坐商为行商
，主动拓展、挖掘周边客户资源；并制定零售指导书为店员提供陈列、会员邀约、话
术等营销指导。
同时，公司以新零售变革为核心优化渠道结构，线下门店聚焦重点省份，
并着手布局原点市场，加快品牌新形象、新业务的建设，打通全渠道、全场景赋能体
验升级；设立智慧零售部门，负责线上线下整合，完善品牌的新零售情景运营服务体
系，为用户提供线上线下全流程的高品质体验，构建在线服务生态体系。
4、转产防疫物资，增强职业装市场服务能力
生产业务：报告期内，应政府、企事业单位等所需，改造生产线转产防疫
物资，共计生产隔离衣353.56万件、医用防护服45.18万件、口罩12,875.44万只，缓
解疫情防控物资的供给压力，支援一线人员后勤保障及疫情防控工作，获“杰出公益
慈善项目奖”、“最具责任上市公司”等荣誉。其中，子公司红豆运动装完成政府统
筹调配65万件隔离衣的订单生产，并于3月24日收到了国务院应对新型冠状病毒肺炎
疫情联防联控机制医疗物资保障组的感谢信，称之为“当之无愧的抗击疫情军工厂”
。
此外，以智能制造升级为抓手提升效率，完成了衬衫车间智能化改造，实
现个性化定制、团体量身定制和大规模批量生产的协同，衬衫车间获评为“省级示范
智能车间”。
职业装业务：一是基于全国性的服务网点，强化销售网络建设，聚焦金融
、通信、交通等行业积极开拓团购客户，并推进私人量体定制业务，以专属设计、版
型及剪裁满足消费者对于服装个性化的体验，于报告期内获评“2019-2020年度职业
装行业影响力品牌”称号。二是重视产品设计开发，提高制造工艺水平，提升产品开
发精准度，进一步满足顾客需求。
5、推进数字化、人力资源、卓越绩效三大管理，赋能业务发展
数字化方面，报告期内获评“国家商务部首批线上线下融合发展数字商务
企业”。公司上线BI大数据系统提升分析效率，实现商品、运营、会员、战情四大板
块全场景应用；深化应用企业微信赋能终端门店，集成超级导购、巡店、营销助手、
BI等应用。
人力资源方面，打造适应新流量的消费品零售组织和人才，加快人员结构
更新速度，以扁平化组织架构提升前中后端的高度协同合作；打造年轻化团队，注重
培养学习应对变化能力，提升个人能力素质促精干高效。
卓越绩效方面，着重加强营运成本管理，通过店租调整、库存消化、辅料
招标等，实现降本增效与管控创新，并持续深化卓越绩效管理模式防范化解风险、构
建组织韧性。
6、实施回购计划，维护投资者利益
为维护广大投资者利益，促进投资者对公司未来持续发展的信心和对公司
价值的认可，经第七届董事会第三十八次临时会议审议通过，公司于2019年8月6日披
露了《江苏红豆实业股份有限公司关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告》。
报告期内，此次回购方案实施完毕，公司通过集中竞价方式累计回购公司股份数量为
86,875,223股，占公司目前总股本的3.43%，成交的最高价为4.53元/股，成交的最低
价为3.23元/股，累计支付总金额为30,799.53万元（不含佣金、过户费等交易费用）
。
二、报告期内主要经营情况
2020年度，公司实现营业收入238,396.68万元，其中服装业务收入178,897
.85万元（含男装业务收入153,261.33万元）；实现归属于上市公司股东的净利润14,
502.68万元。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
面对复杂严峻、不稳定因素层出的国际形势和国内供给侧改革压力，服装
行业面临的发展形势仍错综复杂。新的发展时期，行业在坚持科技驱动、时尚引领、
绿色导向的路径基础上，正以科技自主创新和产业结构调整为核心引领，积极推进领
域创新、渠道创新、市场创新，产业链各环节加快向数字化、网络化、智能化方向转
变。一是聚焦市场化创新，以国内需求为基点形成产业新循环。进一步加强自主品牌
建设，以需求为导向带动多元化的技术创新和产品创新，以高性价比的产品供应链为
依托，积极布局直播电商，通过强化互动体验创造需求。
二是聚焦数字化创新，以数字经济为底色培育产业新动能。围绕智能化装
备、智能化运营、智能化产品、智能化服务强化应用创新，推动产业组织方式与市场
连接方式的数字化转型，大力发展互联制造、大规模个性化定制等制造新模式，打造
智慧化、柔性化供应链。
三是聚焦可持续创新，以社会责任为重点创造产业新价值。持续丰富行业
社会责任的工具和方法，进一步推动社会责任融入到行业和企业的发展战略中，融入
到产品和服务的生产与推广中，融入到价值链和产业链各环节中。
(二)公司发展战略
公司持续坚持“重点发展红豆男装零售业务，加速实施智慧化建设，推动
公司向‘智慧创造运营’经营模式转型”的发展战略，致力于成为男装行业领军型企
业。顺应零售变革，公司对外以全域营销为主线，对内以高效业务协同为主线，正积
极打造智慧商品管理、敏捷供应链运营、全域营销管理、集成财务管理、智能行政管
控、坚强稳固IT六大平台，把数字化落地应用到产品、渠道、财务、行政等经营管理
过程中，实现数据驱动和精益化管理，以数字化转型赋能公司高质量发展。
(三)经营计划
在“十四五”新发展周期，公司2021年以“进化增效年”为主题，将围绕
“三十而立穿红豆男装”的品牌新定位推进战略配称工作，重点从品牌、商品、零售
、生产等方面持续进化，并以高效率管理赋能业务发展。
1、夯实品牌新定位，提升品牌影响力
围绕“舒适男装专家”认知，公司将对外强化品牌认知，对内承接战略配
称，塑造有信任度的品牌传播。对外，以原点城市为发声点，着重推进公关事件、视
觉形象提升等工作，以社交资讯、短视频、直播等根据热点话题、渠道特征输出适应
新流量的新内容，以服装消费白皮书发布、专家圆桌会议等业内探讨加持品牌背书，
以全渠道舒适视觉形象强化用户心智认知。对内，以全域营销、精准营销为抓手，建
立市场、品牌、产品三位一体的推广模式，在线上线下店铺定位分级基础上，通过打
造顾问团队、建立公域流量精准投放机制等方式，以高效、多维的触达实现战略配称
。
2、围绕舒适利益点，提升商品竞争力
以深入的客户数据分析和大量趋势洞察为基础，推出富有创意、品牌信任
的产品概念，并从用户诉求、商企策划、供应承接三方面将“舒适”认知进行具象化
。一是深层次了解用户的“舒适诉求点”，以柔、弹、轻、暖四大品类特性承接诉求
；二是基于品类特性优化品类结构体系，精简SKC完善产品矩阵，并通过“红豆囍”
系列西服、衬衫打造心智产品传承中国服饰文化美学；三是基于商品进化，加强与一
流面辅料供应商的战略合作，推行柔性生产供应模式，以商品配称加强心智认知。
3、提升全域运营能力，加速全链路数字化建设
根据移动社交时代路径，强化渠道建设能力进行营销触点和体验场景构建
，加强基于新流量趋势特征的新营销。一是全渠道引流，构建包括电商平台、小程序
、社群营销、直播带货等多种业务场景，聚焦运营、内容、直播、产品四大核心能力
，分析自身品牌和产品特点，结合已知消费者数据，将用户数据化和标签化，获取精
准画像。二是线下门店深度推进O2O业务及会员的全域运营，以后台会员呼叫中心、
门店团购接待处、内购专场等形式多场景高效获客，推动私域流量价值增长及公域流
量的拓新沉淀，并持续打造体验型六好门店，在线下样板店推广会员定制业务，培养
消费者定制化消费习惯，以全域触点和内容营销赋能零售。
4、推进柔性制造，打造智慧工厂，提升职业装市场占有率
一是继续推进柔性制造，打造“西服智能工厂”，构建按需生产的快反供
应链生产体系，搭建数字化管理平台，实现从制造自动化到集合柔性化、智能化和高
度集成化的智能制造。二是做大团购业务，在营销前端积极做好业务规划、招标、采
购平台入驻等工作，在营销后台提升工艺版型、产品差异化设计、量体服务等能力，
充分考虑人体工程学、职业特征等需求，以舒适、实用的穿着体验巩固并提升市场占
有率。
5、提升三大管理能力，增效业务发展
一是人力资源管理以提升战略执行力为导向，对组织管理模式实施创新，
内部建立矩阵制组织结构，以跨部门创新团队实现人力资源的弹性共享；外部与重点
省份当地院校合作，打造年轻化营销团队；开展前、后台技能培训，实现人才专业化
赋能，建设更有竞争力的复合型人才团队。
二是加快信息化建设深度应用，将重点完成智能工厂打造及BI深化运用。B
I将敏捷融合多数据源，实现数据的移动化及实时化，形成包含30个关键性指标分析
的3大数据分析模块，为前端及后台运营决策提供实时数据支撑；同时结合业务特点
及销量影响因素，上线三大预测模型，赋能精准营销，以数据驱动经营决策。
三是深化卓越绩效管理赋能经营增效。公司围绕卓越绩效评价准则，主要
从提升专业能力、组织自评、跟踪改进方面持续改进，其中，重点围绕卓越绩效自评
改进点推进具体工作，以六项成本管控挖潜增效，以规范化工作降低管理风险。
(四)可能面对的风险
1、市场的风险及对策
在全球新冠肺炎疫情反复、终端消费需求回升不及预期、中国男装品牌处
于完全竞争状态等影响下，纺织服装产品作为非刚性品类，男装市场总量风险不确定
，公司可能面临市场份额下滑等风险。公司将围绕外部市场环境的变化，顺应国内市
场消费升级与市场下沉的发展趋势，合理预案生产经营策略，通过对于用户的洞察和
场景的深耕，整合各类可触达消费者的渠道资源，创新产品与服务的供给模式与内容
，建立全链路，精准、高效、可衡量的立体渠道营销体系，满足新常态下消费者不断
更迭的诉求，持续创新数字新零售提升消费体验。
2、产品研发的风险及对策
随着消费者个性化、年轻化、时尚化趋势的日益增强，对产品研发提出更
高要求。若公司产品研发与品牌核心消费人群的需求不能有效匹配，将对商品流转和
销售业绩造成一定的影响。因此，公司坚持“以用户为中心”，一是基于市场调研情
况，明确了“三十而立穿红豆男装”的品牌定位，强调产品的舒适感和性价比，构建
以精准消费者需求洞察为核心的柔性供应链网络，以多样化互动营销提高用户粘性；
二是灵活响应用户的个性化需求，加强设计师协作，做好流行趋势分析，在服饰设计
、色彩搭配等方面多维创新，以中华传统文化为底蕴捕捉设计元素，打造具有特色的
服饰美学。
3、运营管理的风险及对策
信息技术发展带动、新冠疫情催化及用户消费行为变迁等趋势下，企业的
数字化进程加速。目前大部分企业处于在线化和集成化的数字化成熟阶段，智能化的
局部应用已经出现，但大规模成体系的应用尚不多见，存在转型过程中认识不统一、
机制不健全、能力不具备等困难，数字化转型滞后则会面临运营管理混乱的风险。对
此，公司将以所处的转型阶段为出发点，制定符合企业自身需求的转型方案，构建“
以用户为中心”的能力体系。一方面组织架构从以产品为中心向客户为中心转变，业
务创新从流程驱动向场景驱动转变，客户互动从注重功能向注重体验转变；另一方面
培养客户互动、资源管理、智慧洞察、智能生产方面的敏捷、精益、智慧、柔性能力
，加深企业的数字化应用，稳步有序地实现以用户为中心、以智慧分析为大脑的领先
数字化企业。
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
公司使用的“红豆”商标，是1997年国家工商行政管理局认定的首批中国
驰名商标。品牌自创建以来，坚持以打造中国第一文化品牌为己任，从产品、服务、
传播等多维度构建以“情”文化为核心的品牌体系，并自2001年起举办“红豆七夕节
”大型系列活动，打造具有中国特色文化内涵的自主品牌。在打造企业节日与弘扬传
统文化的坚守中，红豆品牌美誉度和品牌价值不断提升。“红豆”被评为中国十大最
具文化价值品牌，荣获中国服装行业最高殊荣——成就大奖，入选央视大国品牌“新
中国成立70周年70品牌”。2020年8月，世界品牌实验室公布中国500最具价值品牌排
行榜，红豆品牌位列79位。
2、定位优势
基于市场调研，公司明确了以“三十而立穿红豆男装”的品牌定位，以成
熟型男性为主的核心消费人群，以舒适、简约、商务的产品风格为主，提升舒适穿着
体验。此外，公司不断加强产品建设，在保障产品品质的基础上，满足消费者优质平
价、便捷服务的需求，进而培养品牌认知度和满意度。
3、研发优势
公司坚持自主研发与定向开发相结合的研发方式。公司聘请意大利设计师F
abio担任设计顾问，组建专业设计师团队，并与专业院校、国内外著名面料商等进行
研究合作及面料开发，形成了与国际相结合的研发体系。近年来，公司主要推出了“
长城联名系列羽绒服”、“登峰系列鹅绒服”等国潮跨界IP产品，及“轻鹅绒”、“
3D高弹裤”、“小白T”等经典匠心产品，以科技与时尚感增强品牌溢价能力，推动
企业创新发展。
4、渠道优势
在零售行业的发展和创新变革下，公司积极建立全域营销体系。以零售业
务为主导的全价值链信息系统为基础，公司推进渠道纵向延伸，不断完善线下门店、
传统电商等零售渠道，积极布局抖音等社交电商新渠道，围绕“人、货、场”加速裂
变转化。覆盖全国二、三四线城市的线下门店，通过对品牌、店铺的标准化管理，全
面提升体验感，吸引中高端消费客群。与消费者深度链接互动的线上渠道，通过会员
管理、爆款引流等，快速掌握社交裂变及数据驱动下的零售运营新策略。此外，公司
持续加强信息化赋能，提升终端管控能力，实现商品运营在线化、订单分配在线化、
会员运营在线化、供应链可视化。
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1、本公司力求但不保证数据的完全准确，所提供的信息请以中国证监会指定上市公
司信息披露媒体为准，维赛特财经不对因该资料全部或部分内容而引致的盈亏承
担任何责任。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、 报告期内公司所属行业及主营业务情况说明
1、公司所属行业
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》（2012年修订）及证监会公
布的上市公司行业分类结果，公司所属行业为“纺织服装、服饰业”。
2、主要业务和产品
公司以品牌运营及服装制造为优势，形成红豆男装全域零售、红豆职业装
定制两大主营业务。红豆男装全域零售业务，以“三十而立穿红豆男装”为品牌定位
，为中高端男性消费者提供商务正装、休闲、运动等风格的优质时尚服饰产品，满足
其在不同场合的一站式着装需求。目前，全域零售的线下销售渠道主要为全国二三线
城市，同时依托门店数字化建设增强用户互动体验；线上销售由公司直营，主要入驻
天猫、京东、唯品会、苏宁、小程序商城等第三方主流电商开放平台，多触点触达用
户。红豆职业装定制业务，主要为客户量身定制各类中高档职业装，以及个性化的轻
定制服务，客户范围覆盖金融、通信、交通运输等行业。
3、经营模式
（1）品牌全域运营模式
以消费者为中心，基于数字零售创新，公司以“红豆男装”品牌，实现商
品开发、生产供应、商品零售等各个环节的打通，建立覆盖线下门店、线上店铺的全
渠道营销网络体系，以全渠道、全场景、全链路的运营形式，为消费者提供便捷购物
体验。
顺应零售变革，红豆男装全渠道营销网络体系，注重线上线下的协同发展
，现已形成“线下门店（联销、直营）+线上店铺（平台电商、社交电商）”的全渠
道营销。
线下门店，采取直营与联销相结合方式，且以联销为主。直营门店由公司
所属，公司直接经营管理。联销门店，整合公司、供应商、加盟商等各类资源，发挥
各方优势，具体为：公司负责品牌、供应链和门店运营管理；供应商负责提供优质平
价的产品；加盟商负责提升品牌区域认知度，其提供稳定的经营场所和完善的物业保
障；为保证统一的运营管理模式和品牌形象，加盟商委托公司负责运营管理；公司拥
有商品的所有权，加盟商不承担存货滞销风险。商品实现销售后，加盟商按照销售额
约定的比例扣除，定期与公司进行结算。
线上店铺，目前以平台电商为主要销售来源，社交电商处于快速成长期。
平台电商，主要入驻了天猫、京东、唯品、苏宁等第三方电子商务平台，依托平台流
量，通过直播带货等形式促成销售。社交电商，以社交媒体带动销售，公司以微信小
程序、抖音、快手、拼多多等不同形态为流量触点，通过社交或内容应用影响，促进
商品购买信息、使用体验等高效传递。
品牌全域运营模式的产品主要采取代销方式。公司整合内外部研发资源，
联合供应商协同开发产品，按照国家和纺织行业质量标准和工艺要求对生产过程进行
跟踪、管控，根据产品实际销售与供应商结算。
（2）职业装定制模式
红豆职业装定制业务主要以客户团体定制为主。根据客户行业特点，组建
专业团队，运用信息化手段不断提升服务质量，提供全方位的产品设计、生产、配送
及售后等系列配套服务，服务能力达到国家GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系
》五星级。
红豆职业装定制业务以自主生产为主。公司根据客户要求以及国家和纺织
行业质量标准和工艺要求，组织相应面辅料进行生产。公司拥有一流的衬衫、西服生
产流水线，近年正依托自动化设备改造、生产制造系统实施、数字化技术等应用，积
极打造智慧工厂。目前，衬衫车间已完成智能改造，以自动化、数字化、信息化、可
视化建设，打通业务、计划、生产前后道全生产过程数据流，实现个定、团定、批量
三种业务混流生产。西服车间已完成智能化改造，运用物联网技术打造5G物联场景，
通过构建一体化智能制造数字管理平台，打造全透明可视化的数字化工厂。
4、服装行业情况说明
面对全球疫情反复与市场波动、地缘政治与战略博弈的交织影响，我国服
装行业表现出强大的韧性与活力，实现了平稳健康发展。据国家统计局数据，2021年
1-6月份，社会消费品零售总额211,904亿元，同比增长23.0%，两年平均增速为4.4%
。其中，限额以上单位服装鞋帽、针纺织品类商品零售，同比增长33.7%。全国网上
零售额61,133亿元，同比增长23.2%，两年平均增长15.0%。其中，在实物商品网上零
售额中，穿类商品24.1%，两年平均增长9.8%。
在国家“十四五”规划的指引下，我国服装行业加快实现以科技创新、数
字经济和绿色转型为引领的高质量发展。行业正呈现以下主要发展态势：（1）数字
赋能驱动科技创新，优化升级受众消费体验。企业拥抱数字经济，强化人工智能、大
数据分析等技术手段在各个流程的应用。在设计端，以数据驱动产品创新；在生产端
，发展智能制造，打造柔性、敏捷的产业链和供应链，优化资源配置；在销售端，加
强企业与消费数据的对接，优化升级消费者的体验。（2）内需市场消费升级，助力
国内品牌崛起。国家加速构建“双循环”新发展格局，持续扩大内需市场，消费潜力
不断释放，行业焕发新活力。消费者呈现出个性化、品质化、品牌化的消费需求，其
民族精神和文化意识也在持续增强，这为推进我国服装品牌高附加值发展提供了机遇
。（3）推进“碳达峰”“碳中和”，构筑可持续性产业。在“碳达峰”、“碳中和
”目标下，行业进入绿色低碳转型的新阶段。越来越多的企业以绿色驱动发展，打造
绿色材料、绿色工艺、绿色生产、循环发展的全产业链绿色制造体系，运用绿色低碳
技术，生产低碳产品，支持可持续性消费。
此外，公司所属的服装类男装行业，整体处于市场稳步扩容，集中度较低
的状态。中国男装行业是服装业中一个成熟的子行业，经过多年发展已具备了一定的
规模，形成了独具特色的产业集群。据Euromonitor统计，2009-2019年我国男装行业
市场规模由3,081亿元增加至5,959亿元，年均复合增长率为6.82%。2020年受疫情影
响，中国男装行业市场规模大幅下降至5,108亿元，降幅达到14.28%。2020年，中国
男装行业CR5为13.6%，CR10为20.4%，市场集中度较低。
行业处于完全竞争状态，无论是低端定位还是中高端品牌，定位和风格存
在严重同质化现象，消费者对于品牌的识别度很低，这一现象与国际成熟高端男装市
场形成了非常大的差异。
二、经营情况的讨论与分析
零售市场格局调整叠加国潮品牌兴起的背景下，公司上半年度围绕“进化
增效”主题，积极尝试小程序私域运营、团购快闪等新零售增量业务，持续推进品牌
、商品、零售等战略配称工作，主营服装业务持续复苏。报告期内，公司实现营业收
入10.33亿元，其中服装业务营业收入9.27亿元,较去年同期增长6.94%。
1、整合多元传播，强化品牌认知
对外强化品牌认知，围绕“内容营销、社交裂变”打造多维传播。一是参
展上海服博会、中国国际电子商务博览会、中国自主品牌博览会等国家级展会，二是
召开竹纤维衬衫、小白T2.0等新品发布会，以品牌与产品相结合形式进行价值理念传
递。对内强化精准营销，依据线上线下店铺定位分级推进差异化营销，以品牌输出、
产品种草和直播引流等形式，在渠道端和消费者建立沟通和价值认同。
2、主推产品迭代升级，提升商品竞争力
加强消费者洞察，基于消费者对品质的需求，从用户诉求、商企策划、供
应合作三方面推进产品迭代升级。一是基于消费者的产品诉求点，迭代升级小白T、3
D高弹裤、三分弹竹纤维衬衫，采用液氨工艺、混纺弹力纤维、天然竹纤维原料等，
展现科技、绿色的产品特性。二是以数字商企贯穿产品企划、开发、评审、下单等全
流程，精简SKC完善产品矩阵,并运用美学设计思维有策略的指导商品营销。三是加强
与供应链头部企业合作，打造推拉结合的柔性供应链，携手上下游深度协作，助力产
品开发多元创新。
3、提升全域运营能力，加速全链路数字化建设
持续以全渠道、全场景零售链接消费者：一是全渠道引流，重点抓小程序
、抖音等新兴流量红利平台，通过腾讯“智慧零售倍增行动”提速品牌私域运营，并
聚焦运营、内容、直播、产品四大核心能力支撑业务需求。报告期内，红豆男装小程
序交易额累计破亿，超去年全年水平。二是增量业务创收，以小批量团购、内购专场
、商场快闪等形式多场景高效获客，以平台型门店推动私域流量价值增长及公域流量
的拓新沉淀，以全渠道协同运营驱动全域消费者增长。
4、推进柔性快反供应链，提升职业装市场占有率
一是联通5G智能全连接示范工厂——红豆西服智能工厂改造升级，引入智
能吊挂、AGV配送、智能分拣、智能裁剪、AI智能决策等信息技术，以数字化应用实
现生产要素间的全域连接。目前工厂已实现人员、机器、货品生产闭环，由AGV自动
引导车实现自动化物料配送及动态产线调节,以销定产动态控制交期，以快反供应链
对接柔性消费需求，提高生产效率20%，在制品减少30%。
二是做大职业装团购业务，营销前端积极推进在线平台入围、竞标数据库
建立等工作，营销后台注重用户需求分析、产品设计开发、量体服务等能力的提升。
报告期内，公司优化量体系统，实现采集数据上传至生产端的版型数据库，订单状态
跟踪可控。此外，公司获评“中国职业装十大领军企业”、“2020-2021行业年度推
动力品牌”、“七星级售后服务体系认证”等奖项。
5、提升三大管理能力，增效业务发展
一是加速人才配置，内部以“学习会”等形式加速打造精干高效的学习型
组织，提升战略执行力；外部与国际一流服装设计学院ESMOD北京合作，每月开展“
设计、制版、打样”等理论与实操培训，提升产品研发设计水平，以高端化、差异化
适应消费升级；并以公司新办公地点无锡锡东新城商务区地理优势为契机，加速人才
储备及专业交流。
二是加快信息化建设深度应用，报告期内商业智能分析（BI）深化运用上
线三大预测模型，形成“运营日报、商品总览、会员总览”三大数据分析模块，以关
键性指标分析赋能精准营销、驱动经营决策；同时重点打造智能工厂，提升服装制造
的柔性快速反应和数字化水平。
三是结合战略维度深化卓越绩效管理赋能，重点针对用户画像、供应链管
理等自评改进项推进工作，同时持续以六项成本管控挖潜增效，以规范化工作降低管
理风险。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况
有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
三、可能面对的风险
1、市场的风险及对策
在全球新冠肺炎疫情反复、终端消费需求回升不及预期、中国男装品牌处
于完全竞争状态等影响下，纺织服装产品作为非刚性品类，男装市场总量风险不确定
，公司可能面临市场份额下滑等风险。公司将围绕外部市场环境的变化，顺应国内市
场消费升级与市场下沉的发展趋势，合理预案生产经营策略，通过对于用户的洞察和
场景的深耕，整合各类可触达消费者的渠道资源，创新产品与服务的供给模式与内容
，建立全链路，精准、高效、可衡量的立体渠道营销体系，满足新常态下消费者不断
更迭的诉求，持续创新数字新零售提升消费体验。
2、产品研发的风险及对策
随着消费者个性化、年轻化、时尚化趋势的日益增强，对产品研发提出更
高要求。若公司产品研发与品牌核心消费人群的需求不能有效匹配，将对商品流转和
销售业绩造成一定的影响。因此，公司坚持“以用户为中心”，一是基于市场调研情
况，明确了“三十而立穿红豆男装”的品牌定位，强调产品穿着体验及性价比，构建
以精准消费者需求洞察为核心的柔性供应链网络，以多样化互动营销提高用户粘性；
二是灵活响应用户的个性化需求，加强设计师协作，做好流行趋势分析，在服饰设计
、色彩搭配等方面多维创新，以中华传统文化为底蕴捕捉设计元素，打造具有特色的
服饰美学。
3、运营管理的风险及对策
信息技术发展带动、新冠疫情催化及用户消费行为变迁等趋势下，企业的
数字化进程加速。目前大部分企业处于在线化和集成化的数字化成熟阶段，智能化的
局部应用已经出现，但大规模成体系的应用尚不多见，存在转型过程中认识不统一、
机制不健全、能力不具备等困难，数字化转型滞后则会面临运营管理混乱的风险。对
此，公司将以所处的转型阶段为出发点，制定符合企业自身需求的转型方案，构建“
以用户为中心”的能力体系。一方面组织架构从以产品为中心向以客户为中心转变，
业务创新从流程驱动向场景驱动转变，客户互动从注重功能向注重体验转变；另一方
面培养客户互动、资源管理、智慧洞察、智能生产方面的敏捷、精益、智慧、柔性能
力，加深企业的数字化应用，稳步有序地实现以用户为中心、以智慧分析为大脑的领
先数字化企业。
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
公司使用的“红豆”商标，是1997年国家工商行政管理局认定的首批中国
驰名商标。品牌自创建以来，坚持以打造中国第一文化品牌为己任，从产品、服务、
传播等多维度构建以“情”文化为核心的品牌体系，并自2001年起举办“红豆七夕节
”大型系列活动，打造具有中国特色文化内涵的自主品牌。在打造企业节日与弘扬传
统文化的坚守中，红豆品牌美誉度和品牌价值不断提升。“红豆”被评为中国十大最
具文化价值品牌，荣获中国服装行业最高殊荣——成就大奖，入选央视大国品牌“新
中国成立70周年70品牌”。2021年6月，世界品牌实验室公布中国500最具价值品牌排
行榜，红豆品牌位列79位。报告期内，公司进一步培育品牌优势，获得“CHIC杰出营
销奖”、“2020金融行业年度品牌卓越奖”、“2021优值榜年度卓越价值公司”等荣
誉。
2、定位优势
扎根中国市场，公司以成熟型男性为核心消费人群，坚持简约、商务的产
品风格，采用优质面料及合体版型，提升穿着体验。报告期内，公司引入从业经验丰
富的设计、工艺等专业人才，在保障产品品质的基础上，根据细分市场特点优化产品
布局，满足消费者的多样性需求，进而培养品牌认知度和满意度。
3、研发优势
公司坚持自主研发与定向开发相结合的研发方式。公司聘请意大利设计师F
abio担任设计顾问，组建专业设计师团队，并与ESMOD北京专业服装院校、国内外著
名面料商等进行研究合作及面料开发，形成了与国际相结合的研发体系。近年来，公
司主要推出了“长城联名系列羽绒服”、“登峰系列鹅绒服”等国潮跨界IP产品，及
“轻鹅绒”、“3D高弹裤”、“竹纤维衬衫”、“小白T2.0”等经典匠心产品，以高
科技和时尚感增强品牌溢价能力，推动企业创新发展。
4、渠道优势
在零售行业的发展和创新变革下，公司积极建立全渠道营销体系。以零售
业务为主导的全价值链信息系统为基础，公司推进渠道纵向延伸，不断完善线下门店
、传统电商等零售渠道，积极布局抖音等社交电商新渠道，围绕“人、货、场”加速
裂变转化。覆盖全国二、三四线城市的线下门店，通过对品牌、店铺的标准化管理，
全面提升体验感，吸引中高端消费客群。与消费者深度链接互动的线上渠道，通过会
员管理、爆款引流等，快速掌握社交裂变及数据驱动下的零售运营新策略。此外，公
司持续加强信息化赋能，提升终端管控能力，实现商品运营在线化、订单分配在线化
、会员运营在线化、供应链可视化。
★2020年年度
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、经营情况讨论与分析
2020年疫情全球爆发，服装零售行业的上下游产业链均遭受冲击。面对危
机与挑战，公司一手抓“复工复业”，一手抓“防疫生产”，以线上多触点营销缓解
线下门店闭店压力，抢抓防疫物资生产满足市场需求，提升危机应对能力，保障公司
整体经营平稳发展。报告期内，公司实现营业收入238,396.68万元，归属于上市公司
股东的净利润14,502.68万元。
1、明确品牌定位打造竞争优势
推进品牌差异化的发展策略，报告期内主要通过消费调研、品牌定位、跨
界合作等加速品牌发展。①消费调研主要是与市场调研公司尼尔森合作，洞察消费者
的品牌认知及需求。②塑造差异化的品牌定位，明确了“三十而立穿红豆男装”的品
牌定位，并逐步推进SI、VI等相关定位配称，在消费者的心智中实现区隔。③加强产
品文化属性和内涵的培育，与中国长城研究院跨界联名推出长城系列羽绒服，并借势
“红豆七夕节”、“寻找最美爱的故事”等品牌文化事件，以新媒体传播矩阵为载体
，将传统文化融入现代潮流，带给消费者高品质的国潮服饰。
2、专注产品打造舒适男装专家
从生态健康、时尚美学、穿着场景等方面大力提高品牌的消费体验：一是
专注舒适面料，采用日本丰岛WONDERSHAPE专利面料、德国鲁道夫3A级银离子抗菌材
质、德国拜耳Dralon德绒等，以面料革新实现产品舒适性的进化与发展，迭代推出“
第四代红豆3D高弹裤”经典产品，以及“红豆小白T”、“三分弹牛津纺”、“彩绒
活力衫”、“双面夹克”等12款主打新品。二是提升产品时尚设计创意能力，公司设
计顾问意大利设计师FabioDelBianco全程参与2020秋冬联名主题产品的设计开发，以
舒适为立足点驱动品牌与消费者共创时尚新体验。三是营造舒适性体验感受，根据多
场景变换的着装需求，尝试单品推广前置及服装整体搭配推荐，提前在消费群活跃的
信息渠道进行“种草”，带动爆品的动销率增长。
3、打造以用户为中心的全域营销体系
公司加快O2O业务的全方位进化，强化多层次渠道升级，拓展更多元化、场
景化的消费者线下触点，深度开展小程序电商、直播电商、团购内购等运营，推进多
触点连接，并以符合用户生命周期的有效触达来提升用户粘性。
①小程序电商——与腾讯智慧零售合作，建立店效、会员模型，共建总部
到终端的管理机制，开展“红豆男装超级品牌日”、“红豆男装羽绒服节”等营销活
动，2020年度小程序GMV突破亿元，获评“腾讯智慧零售倍增计划卓越成长奖”。②
直播电商——迅速组建专业化直播团队，用线上平台联动线下门店，以新品推介、产
品带货为主要形式，通过淘宝、快手、抖音等平台实现消费场景的打通融合，并尝试
邀约网红达人、公司高管等参与新品发布及品牌活动。③团购内购——变坐商为行商
，主动拓展、挖掘周边客户资源；并制定零售指导书为店员提供陈列、会员邀约、话
术等营销指导。
同时，公司以新零售变革为核心优化渠道结构，线下门店聚焦重点省份，
并着手布局原点市场，加快品牌新形象、新业务的建设，打通全渠道、全场景赋能体
验升级；设立智慧零售部门，负责线上线下整合，完善品牌的新零售情景运营服务体
系，为用户提供线上线下全流程的高品质体验，构建在线服务生态体系。
4、转产防疫物资，增强职业装市场服务能力
生产业务：报告期内，应政府、企事业单位等所需，改造生产线转产防疫
物资，共计生产隔离衣353.56万件、医用防护服45.18万件、口罩12,875.44万只，缓
解疫情防控物资的供给压力，支援一线人员后勤保障及疫情防控工作，获“杰出公益
慈善项目奖”、“最具责任上市公司”等荣誉。其中，子公司红豆运动装完成政府统
筹调配65万件隔离衣的订单生产，并于3月24日收到了国务院应对新型冠状病毒肺炎
疫情联防联控机制医疗物资保障组的感谢信，称之为“当之无愧的抗击疫情军工厂”
。
此外，以智能制造升级为抓手提升效率，完成了衬衫车间智能化改造，实
现个性化定制、团体量身定制和大规模批量生产的协同，衬衫车间获评为“省级示范
智能车间”。
职业装业务：一是基于全国性的服务网点，强化销售网络建设，聚焦金融
、通信、交通等行业积极开拓团购客户，并推进私人量体定制业务，以专属设计、版
型及剪裁满足消费者对于服装个性化的体验，于报告期内获评“2019-2020年度职业
装行业影响力品牌”称号。二是重视产品设计开发，提高制造工艺水平，提升产品开
发精准度，进一步满足顾客需求。
5、推进数字化、人力资源、卓越绩效三大管理，赋能业务发展
数字化方面，报告期内获评“国家商务部首批线上线下融合发展数字商务
企业”。公司上线BI大数据系统提升分析效率，实现商品、运营、会员、战情四大板
块全场景应用；深化应用企业微信赋能终端门店，集成超级导购、巡店、营销助手、
BI等应用。
人力资源方面，打造适应新流量的消费品零售组织和人才，加快人员结构
更新速度，以扁平化组织架构提升前中后端的高度协同合作；打造年轻化团队，注重
培养学习应对变化能力，提升个人能力素质促精干高效。
卓越绩效方面，着重加强营运成本管理，通过店租调整、库存消化、辅料
招标等，实现降本增效与管控创新，并持续深化卓越绩效管理模式防范化解风险、构
建组织韧性。
6、实施回购计划，维护投资者利益
为维护广大投资者利益，促进投资者对公司未来持续发展的信心和对公司
价值的认可，经第七届董事会第三十八次临时会议审议通过，公司于2019年8月6日披
露了《江苏红豆实业股份有限公司关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告》。
报告期内，此次回购方案实施完毕，公司通过集中竞价方式累计回购公司股份数量为
86,875,223股，占公司目前总股本的3.43%，成交的最高价为4.53元/股，成交的最低
价为3.23元/股，累计支付总金额为30,799.53万元（不含佣金、过户费等交易费用）
。
二、报告期内主要经营情况
2020年度，公司实现营业收入238,396.68万元，其中服装业务收入178,897
.85万元（含男装业务收入153,261.33万元）；实现归属于上市公司股东的净利润14,
502.68万元。
三、公司未来发展的讨论与分析
(一)行业格局和趋势
面对复杂严峻、不稳定因素层出的国际形势和国内供给侧改革压力，服装
行业面临的发展形势仍错综复杂。新的发展时期，行业在坚持科技驱动、时尚引领、
绿色导向的路径基础上，正以科技自主创新和产业结构调整为核心引领，积极推进领
域创新、渠道创新、市场创新，产业链各环节加快向数字化、网络化、智能化方向转
变。一是聚焦市场化创新，以国内需求为基点形成产业新循环。进一步加强自主品牌
建设，以需求为导向带动多元化的技术创新和产品创新，以高性价比的产品供应链为
依托，积极布局直播电商，通过强化互动体验创造需求。
二是聚焦数字化创新，以数字经济为底色培育产业新动能。围绕智能化装
备、智能化运营、智能化产品、智能化服务强化应用创新，推动产业组织方式与市场
连接方式的数字化转型，大力发展互联制造、大规模个性化定制等制造新模式，打造
智慧化、柔性化供应链。
三是聚焦可持续创新，以社会责任为重点创造产业新价值。持续丰富行业
社会责任的工具和方法，进一步推动社会责任融入到行业和企业的发展战略中，融入
到产品和服务的生产与推广中，融入到价值链和产业链各环节中。
(二)公司发展战略
公司持续坚持“重点发展红豆男装零售业务，加速实施智慧化建设，推动
公司向‘智慧创造运营’经营模式转型”的发展战略，致力于成为男装行业领军型企
业。顺应零售变革，公司对外以全域营销为主线，对内以高效业务协同为主线，正积
极打造智慧商品管理、敏捷供应链运营、全域营销管理、集成财务管理、智能行政管
控、坚强稳固IT六大平台，把数字化落地应用到产品、渠道、财务、行政等经营管理
过程中，实现数据驱动和精益化管理，以数字化转型赋能公司高质量发展。
(三)经营计划
在“十四五”新发展周期，公司2021年以“进化增效年”为主题，将围绕
“三十而立穿红豆男装”的品牌新定位推进战略配称工作，重点从品牌、商品、零售
、生产等方面持续进化，并以高效率管理赋能业务发展。
1、夯实品牌新定位，提升品牌影响力
围绕“舒适男装专家”认知，公司将对外强化品牌认知，对内承接战略配
称，塑造有信任度的品牌传播。对外，以原点城市为发声点，着重推进公关事件、视
觉形象提升等工作，以社交资讯、短视频、直播等根据热点话题、渠道特征输出适应
新流量的新内容，以服装消费白皮书发布、专家圆桌会议等业内探讨加持品牌背书，
以全渠道舒适视觉形象强化用户心智认知。对内，以全域营销、精准营销为抓手，建
立市场、品牌、产品三位一体的推广模式，在线上线下店铺定位分级基础上，通过打
造顾问团队、建立公域流量精准投放机制等方式，以高效、多维的触达实现战略配称
。
2、围绕舒适利益点，提升商品竞争力
以深入的客户数据分析和大量趋势洞察为基础，推出富有创意、品牌信任
的产品概念，并从用户诉求、商企策划、供应承接三方面将“舒适”认知进行具象化
。一是深层次了解用户的“舒适诉求点”，以柔、弹、轻、暖四大品类特性承接诉求
；二是基于品类特性优化品类结构体系，精简SKC完善产品矩阵，并通过“红豆囍”
系列西服、衬衫打造心智产品传承中国服饰文化美学；三是基于商品进化，加强与一
流面辅料供应商的战略合作，推行柔性生产供应模式，以商品配称加强心智认知。
3、提升全域运营能力，加速全链路数字化建设
根据移动社交时代路径，强化渠道建设能力进行营销触点和体验场景构建
，加强基于新流量趋势特征的新营销。一是全渠道引流，构建包括电商平台、小程序
、社群营销、直播带货等多种业务场景，聚焦运营、内容、直播、产品四大核心能力
，分析自身品牌和产品特点，结合已知消费者数据，将用户数据化和标签化，获取精
准画像。二是线下门店深度推进O2O业务及会员的全域运营，以后台会员呼叫中心、
门店团购接待处、内购专场等形式多场景高效获客，推动私域流量价值增长及公域流
量的拓新沉淀，并持续打造体验型六好门店，在线下样板店推广会员定制业务，培养
消费者定制化消费习惯，以全域触点和内容营销赋能零售。
4、推进柔性制造，打造智慧工厂，提升职业装市场占有率
一是继续推进柔性制造，打造“西服智能工厂”，构建按需生产的快反供
应链生产体系，搭建数字化管理平台，实现从制造自动化到集合柔性化、智能化和高
度集成化的智能制造。二是做大团购业务，在营销前端积极做好业务规划、招标、采
购平台入驻等工作，在营销后台提升工艺版型、产品差异化设计、量体服务等能力，
充分考虑人体工程学、职业特征等需求，以舒适、实用的穿着体验巩固并提升市场占
有率。
5、提升三大管理能力，增效业务发展
一是人力资源管理以提升战略执行力为导向，对组织管理模式实施创新，
内部建立矩阵制组织结构，以跨部门创新团队实现人力资源的弹性共享；外部与重点
省份当地院校合作，打造年轻化营销团队；开展前、后台技能培训，实现人才专业化
赋能，建设更有竞争力的复合型人才团队。
二是加快信息化建设深度应用，将重点完成智能工厂打造及BI深化运用。B
I将敏捷融合多数据源，实现数据的移动化及实时化，形成包含30个关键性指标分析
的3大数据分析模块，为前端及后台运营决策提供实时数据支撑；同时结合业务特点
及销量影响因素，上线三大预测模型，赋能精准营销，以数据驱动经营决策。
三是深化卓越绩效管理赋能经营增效。公司围绕卓越绩效评价准则，主要
从提升专业能力、组织自评、跟踪改进方面持续改进，其中，重点围绕卓越绩效自评
改进点推进具体工作，以六项成本管控挖潜增效，以规范化工作降低管理风险。
(四)可能面对的风险
1、市场的风险及对策
在全球新冠肺炎疫情反复、终端消费需求回升不及预期、中国男装品牌处
于完全竞争状态等影响下，纺织服装产品作为非刚性品类，男装市场总量风险不确定
，公司可能面临市场份额下滑等风险。公司将围绕外部市场环境的变化，顺应国内市
场消费升级与市场下沉的发展趋势，合理预案生产经营策略，通过对于用户的洞察和
场景的深耕，整合各类可触达消费者的渠道资源，创新产品与服务的供给模式与内容
，建立全链路，精准、高效、可衡量的立体渠道营销体系，满足新常态下消费者不断
更迭的诉求，持续创新数字新零售提升消费体验。
2、产品研发的风险及对策
随着消费者个性化、年轻化、时尚化趋势的日益增强，对产品研发提出更
高要求。若公司产品研发与品牌核心消费人群的需求不能有效匹配，将对商品流转和
销售业绩造成一定的影响。因此，公司坚持“以用户为中心”，一是基于市场调研情
况，明确了“三十而立穿红豆男装”的品牌定位，强调产品的舒适感和性价比，构建
以精准消费者需求洞察为核心的柔性供应链网络，以多样化互动营销提高用户粘性；
二是灵活响应用户的个性化需求，加强设计师协作，做好流行趋势分析，在服饰设计
、色彩搭配等方面多维创新，以中华传统文化为底蕴捕捉设计元素，打造具有特色的
服饰美学。
3、运营管理的风险及对策
信息技术发展带动、新冠疫情催化及用户消费行为变迁等趋势下，企业的
数字化进程加速。目前大部分企业处于在线化和集成化的数字化成熟阶段，智能化的
局部应用已经出现，但大规模成体系的应用尚不多见，存在转型过程中认识不统一、
机制不健全、能力不具备等困难，数字化转型滞后则会面临运营管理混乱的风险。对
此，公司将以所处的转型阶段为出发点，制定符合企业自身需求的转型方案，构建“
以用户为中心”的能力体系。一方面组织架构从以产品为中心向客户为中心转变，业
务创新从流程驱动向场景驱动转变，客户互动从注重功能向注重体验转变；另一方面
培养客户互动、资源管理、智慧洞察、智能生产方面的敏捷、精益、智慧、柔性能力
，加深企业的数字化应用，稳步有序地实现以用户为中心、以智慧分析为大脑的领先
数字化企业。
四、报告期内核心竞争力分析
1、品牌优势
公司使用的“红豆”商标，是1997年国家工商行政管理局认定的首批中国
驰名商标。品牌自创建以来，坚持以打造中国第一文化品牌为己任，从产品、服务、
传播等多维度构建以“情”文化为核心的品牌体系，并自2001年起举办“红豆七夕节
”大型系列活动，打造具有中国特色文化内涵的自主品牌。在打造企业节日与弘扬传
统文化的坚守中，红豆品牌美誉度和品牌价值不断提升。“红豆”被评为中国十大最
具文化价值品牌，荣获中国服装行业最高殊荣——成就大奖，入选央视大国品牌“新
中国成立70周年70品牌”。2020年8月，世界品牌实验室公布中国500最具价值品牌排
行榜，红豆品牌位列79位。
2、定位优势
基于市场调研，公司明确了以“三十而立穿红豆男装”的品牌定位，以成
熟型男性为主的核心消费人群，以舒适、简约、商务的产品风格为主，提升舒适穿着
体验。此外，公司不断加强产品建设，在保障产品品质的基础上，满足消费者优质平
价、便捷服务的需求，进而培养品牌认知度和满意度。
3、研发优势
公司坚持自主研发与定向开发相结合的研发方式。公司聘请意大利设计师F
abio担任设计顾问，组建专业设计师团队，并与专业院校、国内外著名面料商等进行
研究合作及面料开发，形成了与国际相结合的研发体系。近年来，公司主要推出了“
长城联名系列羽绒服”、“登峰系列鹅绒服”等国潮跨界IP产品，及“轻鹅绒”、“
3D高弹裤”、“小白T”等经典匠心产品，以科技与时尚感增强品牌溢价能力，推动
企业创新发展。
4、渠道优势
在零售行业的发展和创新变革下，公司积极建立全域营销体系。以零售业
务为主导的全价值链信息系统为基础，公司推进渠道纵向延伸，不断完善线下门店、
传统电商等零售渠道，积极布局抖音等社交电商新渠道，围绕“人、货、场”加速裂
变转化。覆盖全国二、三四线城市的线下门店，通过对品牌、店铺的标准化管理，全
面提升体验感，吸引中高端消费客群。与消费者深度链接互动的线上渠道，通过会员
管理、爆款引流等，快速掌握社交裂变及数据驱动下的零售运营新策略。此外，公司
持续加强信息化赋能，提升终端管控能力，实现商品运营在线化、订单分配在线化、
会员运营在线化、供应链可视化。
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