原保险业务是什么意思？原保险业务

ERGO建立数字部门ERGO Digital Ventures作为ERGO集团内数字化转型和创新驱动器，并原保险业务任命马克·克莱因（Mark Klein）为首席数字官，原保险业务负责ERGO海内外传统保险业务的数字化转型并推动建立新的数字商业模型。

ERGO Digital Ventures计划2016年至2020年投资10亿欧元来实现ERGO集团的数字化转型。ERGO将数字化转型计划重点放在客户体验的提高上，原保险业务旨在为客户提供完全基于线上的数字化解决方案。改造将从销售链出发，首先提高与客户的交互能力，包括提高管理和回复效率，进而针对客户的需求为客户提供定制化的解决方案。

ERGO还在柏林和华沙建立了ERGO Digital IT团队，负责连接IT部门与ERGO的其他部门。原保险业务ERGO Digital IT原保险业务主要负责建立面向商业客户的门户网站、原保险业务面向行业的自动风险评估系统以及针对商业客户和个人客户的管理平台。云端的系统能够帮助管理部门快速地下达任务，并提高部门间的协作。