资产重组最新消息
≈≈火星人300894≈≈(更新:21.08.31)
★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）主营业务及产品
公司始终坚持“让厨房生活更健康”的使命，始终将用户需求放在首位，
用高品质的产品，解决中国厨房油烟的痛点问题；同时坚持“厨电集成，开放厨房”
的新厨房主张，新主张以厨房油烟净化核心技术解决厨房油烟问题，让消费者喜爱的
开放式厨房成为可能；以集成灶、集成洗碗机为代表的多品类厨电集成一体，解决厨
房空间拥挤难题，用科技与智能破解传统厨房老难题，为现代消费者开启健康、智慧
、轻松的烹饪之旅。
公司自设立以来，专业从事新型厨房电器产品的研发、设计、生产与销售
业务，主要产品包括集成灶、集成水槽、集成洗碗机、厨柜、嵌入式电器、燃气热水
器等系列产品，既能够满足消费者一站式的购物需求，又能根据消费者选购的厨电产
品尺寸和样式为消费者提供定制化的整体厨房，打造设计协调、功能齐备的厨房空间
。公司凭借产品品质、整体性能和外观设计等多个方面的优势，主要产品的销量和市
场认可度正不断提升。报告期内，公司不断创新业务模式、提升业务规模，持续保持
较强的盈利能力和市场竞争力。
（二）经营模式
1、经销模式是公司业务发展壮大的基础
公司销售模式发端于线下经销体系。自公司设立以来，经销模式一直是公
司主要的销售模式，公司通过经销模式实现了快速的业务扩张。
2、线上和线下“双轮驱动”的销售模式是公司业务持续快速发展的有力保
障
公司在经销商数量不断增长的同时，顺应电子商务和移动互联网高速发展
的浪潮，先后入驻了天猫平台、京东平台和苏宁易购，积极推行“线上线下相结合，
经销、直营和电商相结合”的销售战略。
3、线下直营模式是公司销售模式的重要补充
线下直营模式是公司销售模式的重要补充。公司的直营门店均选址于重点
布局的核心区域，通过直营门店可以及时了解消费者需求及对公司产品的反馈，同时
公司直营店为公司在重点区域树立了品牌形象，取得了消费者的信任，为进一步在重
点区域进行市场推广打下良好基础。
4、工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道是公司新的增长动力
随着消费者对集成灶认可度及集成灶行业的渗透率不断提升，新兴渠道的
发展给公司带来新的增长点。公司积极布局工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道
等新兴渠道，将为公司的快速发展注入新的增长动力。
（三）行业发展阶段
集成灶行业规模逆市稳步增长，根据中怡康测算数据显示：2021年上半年
集成灶整体市场零售规模119万台，同比增长49.9%，零售额96.8亿元，同比增长66.6
%。集成灶市场继续稳定增长，根据中怡康预测，2021年集成灶整体规模有望突破300
万台，零售额突破240亿，市场占有率将进一步提高。着眼长期，根据国家十四五规
划，常住人口城镇化率将达到65%，得益于城镇化率不断提升，厨房电器行业空间依
然巨大。随着我国居民购买力的增强、厨房健康要求的提升、消费观念的升级，消费
者对集成灶认可度持续提升，集成灶行业迎来了良好的发展契机；同时近几年集成灶
行业年均增长率高于传统厨电产品的增长率，集成灶的行业渗透率不断提升，公司将
继续坚持主业，持续看好集成灶行业的发展。
（四）行业地位
公司成立以来始终以市场需求为导向，以研发创新为驱动，凭借自身在厨
电行业的强大技术、品牌优势，并结合对厨电消费领域的深刻理解，对市场和行业需
求进行积极调研和主动准备，设计开发了一系列在质量、外观、功能等方面均有较强
竞争力的集成灶、集成水槽、集成洗碗机等厨房电器产品。根据中怡康数据显示，20
21年上半年集成灶整体市场规模96.8亿元，同比上涨66.6%。公司2021年上半年实现
营业收入92,200.11万元，同比增长79.67%，高于行业增长水平。公司作为集成灶行
业内优势企业，报告期末经销商数量1400多家，经销门店数量近1900家，经销网络覆
盖31个省市自治区；电商业务由公司培养的经验丰富的专业团队经营，已连续6年线
上销量集成灶行业第一，2021年“6-18”继续保持“天猫、京东、苏宁易购”集成灶
类目线上销量第一。
公司一直高度重视技术研发，不断对厨房吸油烟技术进行科技创新，拥有
较强的技术研发能力与丰富的技术研究成果，其中公司设计推出的“X7”集成灶产品
荣获了“IF设计金奖”、“红点设计奖”、“中国设计红星奖”以及“AWE2020艾普
兰奖优秀产品奖”、浙江省燃气具和厨具厨电行业协会“时尚之星D7”、“智能之星
X8”，法国INNODESIGNPRIZE国际创新设计大奖组委会主办的“第七届法国INNODESIG
NPRIZE国际创新设计大赛奖”，获得由德国红点奖机构主办的“当代好设计金奖U6”
、“当代好设计奖Q3”等国内外知名奖项。2021年上半年，公司荣获中共海宁市委、
海宁市人民政府颁发的“十强研发投入企业”；国家知识产权局授予的第二十二届“
外观设计专利中国外观设计优秀奖”等多项荣誉。
在品牌宣传方面，公司通过传统营销媒介（央视电视广告、户外广告、签
约黄磊作为公司的品牌代言人等）与移动互联网推广（开设新浪微博企业官方账号、
开设微信公众号、创建公司品牌百度贴吧、在今日头条、抖音等短视频、小红书等垂
直领域等有较高人气的应用内推广、与具有影响力的自媒体合作等）相结合的方式，
提升“火星人集成灶”品牌和产品知名度，增强消费者的购买意愿以及潜在经销商的
加盟意愿，有效提升了公司的业务规模。
第三方电商平台是公司销售的重要组成部分，报告期内公司通过第三方电
商平台实现营业收入37,900.93万元，占营业收入的41.11%。
公司在网络及数据信息安全、个人信息保护、消费者权益保护、商业道德
风险等领域所实施的保障措施
公司严格遵守《电子商务法》，履行消费者权益保护、环境保护、知识产
权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务，承担产品和服务质量责任，接受政
府和社会的监督。
二、核心竞争力分析
（一）产品高颜值叠加实用性，高效营销提升品牌竞争力
2010年，火星人以“致力于解决厨房油烟问题”的初衷创立，经过11年发展，
形成以集成灶为核心，以厨柜为载体，搭配集成水槽、集成洗碗机、垃圾处理器、净
水器、果蔬清洗机等产品组合方案即全屋定制方案解决专家，解决厨房痛点问题。多
年来公司高品质的产品驱动下和积极的广告投放的加持下，在消费者心中塑造了一个
高端时尚的品牌形象，并通过央视等传统营销媒介以及今日头条、抖音为代表的新移
动互联网推广相结合的方式，全方位提升“火星人集成灶”品牌和产品知名度。在门
店装修、产品定位、目标客户群和销售定价方面，公司也始终坚持中高端的品牌定位
，坚持通过过硬的产品质量和时尚大方的外观促进公司塑造高端厨电品牌形象和产品
口碑的提升。公司通过在厨电行业多年的深耕细作，旗下产品凭借突出的产品质量和
外观设计以及配套售后服务的完善，受到了市场的广泛好评，在消费者群体中形成了
良好的口碑。
（二）三位一体研发机制，研发投入推动产品创新
技术迭代、工业设计和用户体验兼备，是火星人产品研发的核心思想。公司拥
有产品开发中心，技术研究院，智能创新研究院三位一体的研发体系，拥有13个共计
1500平方米的检测实验室，三轮研发技术的储备，截止报告期末共有299项专利，其
中发明专利9项，另有78件发明专利进入实质审查阶段。公司是浙江省级高新技术企
业研究开发中心、浙江省省级工业设计中心、浙江省级企业研究院、浙江省科技型中
小企业，国家高新技术企业；拥有200多人的研发团队，团队成员业务能力出众、行
业经验丰富，专人专岗，产品系列化、多产品同步开发，具有强大的技术研发能力。
在燃烧器技术、蒸汽炉技术、吸油烟技术等方面有深厚的技术储备。通过智能化增进
消费者的厨房体验、增强厨电产品的安全防控功能，公司集成灶产品已实现烟灶联动
、智能预约、精准控温等功能。公司通过不断推出创新性产品，积极推动家电智能化
，在完善产品核心功能的基础上普及应用智能化装置，进一步改善人机互动水平、优
化厨房体验。火星人智能创新研究院《特色机械装备“智能一代”技术研究及应用-
基于智能绿色厨具开发的Mcook物联网平台研发及示范应用》课题，入选浙江省《202
1年度省重点研发计划》。
（三）产品设计行业领先，先进技术为产品质量保驾护航
公司始终秉持好看、好用、好服务的产品理念。在产品设计方面，自公司创始
以来一直以设计创新为起点，始终重视产品设计。公司与日本知名工业设计师田中浩
昭，与宝马旗下设计团队Designworks、洛可可等知名设计公司有着深度合作设计公
司产品。公司的X7集成灶荣获了“IF设计金奖”、“红点设计奖”、“中国设计红星
奖”等国内外知名奖项，公司也是我国厨电行业内首个获得IF设计金奖的厨电品牌，
这意味着公司产品的设计理念获得世界范围内的认可。公司产品凭借时尚大方的外观
设计、良好的吸油烟效果，市场认可度和美誉度都有较快提升。
在产品质量方面，火星人不断致力于推进集成灶技术变革，应用了特氟龙不沾
技术、高效能燃烧器、可变形风机系统降低噪音、降噪导油风道、疏风式降噪叶轮等
技术。公司还多次荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量诚信标杆典型企业”、“
全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国百佳质量诚信标杆示范企业”、“全国
厨电行业质量领先品牌”和“全国厨电行业质量领军企业”称号。截至本报告期末共
有10多位员工通过全国六西格玛黑带注册答辩，获得“六西格玛黑带”荣誉称号，推
动公司产品质量不断提高，实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。
（四）多元化的销售渠道，助力公司快速及可持续发展
公司实施渠道多元化战略，大力推进经销门店在全国范围内的铺设，持续保持
电商平台优势，积极拓展KA渠道、工程渠道、整装渠道、下沉渠道等新兴渠道，打造
集成灶行业领先的终端销售体系。报告期末，公司线下实体门店已经实现全国重点城
市的全覆盖，终端经销门店近1900家。立足于线下经销渠道的同时，公司不断在电商
网络渠道发力，充分把握“6.18”、“双十一”等电商促销机会，通过差异化的产品
定位及定价策略，实现线上和线下“双轮驱动”销售策略。公司还与苏宁、国美等家
电KA卖场达成合作，鼓励、支持经销商进入当地优质的KA家电卖场，实现一城多店的
覆盖网络；积极布局下沉渠道，进驻京东小店、天猫优品，苏宁零售云，将门店开到
了距离消费者更近的社区；与整装公司合作，布局精装修市场，将销售前置；积极拓
展海外渠道，布局东南亚市场。
（五）“智能智造”能力不断提升，打造智能化“超级工厂”
在产品生产方面，公司坚持推进自动化生产建设，引入领先的生产设备和技术
，优化生产资源配置、提高生产能力、增强产品质量的稳定性。通过ERP、MES、IPCS
、WMS等先进生产系统有机结合，实现生产制造数字化，目前已实现生产过程数据实
时化，精准控制生产制造全过程；物料配送精准化、订单排产科学高效化、库存管理
合理化等功能。目前公司智能集成灶产业园已实现“五个自动”：建立自动冲压、自
动焊接、纳米处理、智能生产、立体仓储五个自动化产业线，实现生产制造自动化。
公司还拥有13个共计1500平方米的检测实验室，确保交到消费者手中的每一台产品都
经过严格检测。通过大数据技术的应用，实现了用数据说话的精细化管理。
（六）完善的售后服务体系，极速服务一次就好
公司秉承“极速响应，一次就好”的口号，围绕“极速响应、热情规范、专业
高效、创造感动”的目标，创立了具有竞争力的服务品牌——火星人极速服务小哥。
公司“极速服务小哥”服务致力于快速响应客户要求，该服务品牌已获得经全国商品
售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心认证的“卓越服务品牌”
认证。公司积极落实“4小时极速修”、“12小时快速修”等售后服务政策，并建立
了24小时售后服务热线，随时为客户答疑解惑。公司目前已通过了五星级售后服务认
证、五星级服务口碑认证，卓越服务品牌五星级认证；同时在由中国商业联合会、中
国保护消费者基金会共同主办的第八、九届全国售后服务评价活动中，荣获全国售后
服务十佳单位的称号。2021年经销商年会，公司率先推出领先于行业的“365天无忧
退换”政策，高质量服务的背后，既是火星人对自身产品的高度认可，也是对消费者
的有力保障。
三、公司面临的风险和应对措施
1、房地产和家装市场波动风险
厨房电器制造行业的需求主要由厨房装修及改造拉动，与房地产和家装市场的
发展密切相关，我国居民收入水平的提高以及城镇化进程的推进对房地产和家装市场
未来的持续发展起到了有效的支撑作用。但是近几年政府对房地产市场的调控力度的
加大，继续坚持“房住不炒、因城施策”的政策主基调，通过各种组合拳控制地产市
场出现局部过热态势。因此，房地产和家装市场的波动风险将会对公司的销售和经营
业绩产生影响。
措施：公司专业从事新型厨房电器产品的研发、设计、生产与销售业务，主要
产品包括集成灶、集成水槽、集成洗碗机等系列产品。凭借集成灶产品在控烟能力、
空间利用率、噪音控制以及日常清洁维护方面的优势，消费者对集成灶的认可度不断
提升，市场渗透率不断提升。同时公司会继续加大各渠道的建设，不断提高集成灶在
传统烟灶市场的渗透率。
2、市场竞争加剧的风险
我国厨房电器制造行业发展迅速，市场竞争较为激烈。近年来，受房地产市场
的调控和政策影响，出现传统厨电市场规模连续两年同比下降，虽然集成灶依托产品
提升、品类认知度提升，仍然保持正增长，但随着行业内有实力的竞争者逐年增加，
将会对公司经营产生一定的影响。
措施：公司将继续坚持创新行业领先的经营方针，坚持做差异化产品竞争、做
差异化品牌营销、做差异化品牌服务。加大新技术的研发，贯彻模块化设计的理念，
致力于开发多样化的产品来给消费者提供全方位的厨房家电消费选择，打造整体化厨
房，逐步扩大火星人产品的市场份额。
3、原材料价格波动的风险
公司产品最为主要的原材料为各种规格的板材（不锈钢板、冷轧板、镀锌板等
），其采购价格与铁矿石、煤炭等大宗商品的价格波动相关。上半年原材料的价格出
现大幅上涨，虽然公司多措并举、降低原材料涨价带来的风险，还是对公司的经营情
况产生了一定压力。未来原材料市场如果继续上涨，将对公司生产成本和盈利能力的
稳定性产生压力。
措施：公司对原材料的需求不存在对某一种原材料的高度依赖，即使原材料价
格波动会对公司的生产成本造成一定影响，但是通常不会构成重大影响。通过多年诚
信合作，公司与上游主要原材料的供应商形成了长期稳定的合作关系，可保证及时供
货。并且，公司在产品设计时会考虑到原材料价格并合理控制成本，劳动效率的提升
和公司规模效益也能减轻原材料价格上涨带来的影响。
公司将严格按照《公司法》、《证券法》、中国证监会和深圳证券交易所的有
关法律法规等治理文件的要求，结合公司实际情况，不断完善公司法人治理结构，强
化内部控制体系，提高公司规范运作水平，有效预防和控制各类风险，确保公司持续
、稳定、健康发展。
四、主营业务分析
概述
2021年上半年，公司根据年度经营总体计划，在经营管理层的带领下，全
面有序推进各项工作。公司积极保持常态化疫情防控、积极应对原材料市场涨价的影
响，在大环境不利的情况下，经营业绩仍保持稳定的增长态势：报告期内，公司实现
营业总收入92,200.11万元，比去年同期增长79.67%；归属于上市公司普通股股东的
净利润为13,929.56万元，比去年同期增长178.23%。从产品到服务，从口碑到品牌，
从企业到行业，火星人不断加强自身建设，持续向上发展，努力完成更高的目标。
1、坚持中高端品牌定位，加强品牌形象塑造
随着集成灶行业的快速发展，公司持续加强品牌形象塑造，扩大品牌传播
范围。坚持“厨电集成，开放厨房”的新厨房主张品牌理念，将多种厨电单品合N为1
，解决厨房空间拥挤难题。
2021年上半年，公司继续坚持以央视等传统营销媒介及以今日头条、抖音
为代表的新移动互联网推广相结合的品牌推广策略。传统媒体推广方面：公司继续在
央视等权威媒体保持一定投放量，央视主持人康辉携央视网《超级工厂》栏目走进火
星人，深度探访火星人研发中心、智能工厂、工匠实验室、服务中心；同时，持续在
多个铁路局列车、高铁站和机场等媒体加大品牌展现；打破传统的植入营销模式，携
手品牌形象代言人黄磊，以官方指定产品参与合作了《向往的生活》第五季，实现了
对年轻用户群体的深度圈粉。在新媒体推广方面：不断完善流量工厂建设，通过抖音
、今日头条、垂直类网站、官微、微博等线上品牌推广和线下经销商相互引流，深化
中高端品牌形象的植入和推广；围绕消费者消费习惯，扩大品牌在搜索平台、垂直领
域以及电商平台的植入，潜移默化地加深用户品牌认知；加大新媒体品牌宣传力度，
通过短视频达人合作、抖音直播、小红书、好好住种草等方式，借助KOL为品牌发声
，助力火星人品牌传播和业务拓展。展会推广方面：公司积极参加各大重量级展会，
今年上半年公司首度参加中国家电及消费电子博览会AWE大展，也持续参加上海厨卫
展，首次参展就荣获“AWE2021艾普兰设计奖”，获CCTV-1《晚间新闻》等主流媒体
报道。
2、坚持产品研发及技术创新，提升综合竞争力
公司进一步建立健全高效的技术研发管理体系，不断完善IPD研发体系，优
化产品研发流程，通过产品全生命周期管控，实现信息共享，有效提高产品研发速度
、降低新品开发成本，结合在集成灶、集成水槽、集成洗碗机等产品领域积累的丰富
的研发经验和技术优势，将技术成果有效转化并应用于公司产品中。2021年上半年公
司新产品上市20多款，包括集成灶、洗碗机、燃气热水器；覆盖全渠道，包括经销渠
道、线上渠道、整装渠道、KA渠道及工程渠道。公司通过智能化增进消费者的厨房体
验、增强厨电产品的安全防控功能，公司集成灶产品已实现烟灶联动、智能预约、精
准控温等功能。公司通过不断推出创新性产品，同时积极推动家电智能化，在完善产
品核心功能的基础上普及应用智能化装置，进一步改善人机互动水平、优化厨房体验
。火星人智能创新研究院《特色机械装备“智能一代”技术研究及应用-基于智能绿
色厨具开发的Mcook物联网平台研发及示范应用》课题，入选浙江省《2021年度省重
点研发计划》，获得由中国质量杂志社颁发的“2020年中国质量技术与创新成果发表
赛”示范级成果2项、专业成果3项。
2021年度上半年，公司研发投入3,320.90万元，同比增长37.70%；截至报
告期末，公司共计拥有发明专利9件，实用新型专利228件，外观设计专利62件，发明
专利进入实质审查阶段78件。同时，公司获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）
实验室认可证书，以及再次通过高新技术企业认定，有助于公司进一步落实未来发展
战略，持续提升创新能力和综合竞争力。
3、构建强大营销体系，坚持线上和线下“双轮驱动”的销售模式
通过十多年厨电行业线上线下营销体系的探索及经验积累，公司建立了强
大的经销网络以及线上线下相结合的立体营销体系。目前公司现已构建起以经销渠道
、电商渠道为主，直营渠道为辅，工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道等新兴渠
道快速发展的立体营销体系。
线下渠道方面，公司以经销模式为主，经过多年建设和发展，截至报告期
末，公司已在国内市场建立经销门店近1900家，公司经销门店已遍布全国31个省、自
治区、直辖市，构建了从重点城市到乡镇级市场的全国性的经销网络。2021年上半年
公司组织总部招商会及区域招商会超过10场，新增加盟商超过100家，同时公司营销
团队不断为经销商赋能，组织联盟会销等各类活动超过6000场次，开展各类培训，门
店总学习时长超过2万小时。
电商渠道方面，公司充分利用天猫、京东、苏宁电商平台的高流量优势，
坚持以电商平台既是产品销售平台又是品牌推广平台的战略定位，通过线上线下相互
引流，巩固电商渠道行业第一的地位。2021年上半年电商渠道超额完成任务，营业收
入同比增长73.66%。公司连续六年蝉联集成灶行业线上“6.18”集成灶品类第一名，
取得了全网接单2.68亿元，热销约3万台的好成绩，电商渠道的稳健发展将助力公司
实现产品销售和品牌效应的双赢。
同时，公司在工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道等新兴渠道全面布
局。工程渠道方面，由中国建材市场协会工程招标采购分会牵头，火星人参与制定的
《房地产集成灶招标采购与应用作业指引》也在上半年正式发布，这也是公司继参与
国家《集成灶》标准、浙江制造《集成灶》标准等多项标准制定后，再次参与集成灶
领域重要标准制定，有助于集成灶行业全面开启与房地产行业的深度合作。整装渠道
方面，公司已与国内主流装修公司、家居定制公司、燃气公司等建立合作，共同推广
火星人品牌，带动了设计师、用户、工程等各项的销售资源。KA渠道方面，公司与苏
宁、国美等KA卖场达成合作，并鼓励、支持经销商进入当地优质的苏宁、国美卖场或
地方性KA家电卖场，现有KA卖场门店超过400家。下沉渠道方面，截至报告期末，公
司在京东小店、天猫优品和苏宁零售云等布局超过4000个网点。公司还积极拓展海外
渠道，布局东南亚市场，目前已在泰国开设2家经销门店。
4、坚持追求卓越的产品设计，先进技术为产品质量保驾护航
公司自成立以来，一直定位于“以设计创新为起点的厨电企业”，始终重
视产品设计，长期与全球顶尖设计师、国际著名设计机构展开合作。公司产品凭借时
尚大方的外观设计、良好的吸油烟效果，市场认可度和美誉度逐步提升。随着公司设
计合作范围的拓宽，公司未来将建立与更多专业设计机构进行多层次、宽领域的合作
机制，为公司保持产品设计优势提供有力的保障。公司产品凭借优良的产品质量和精
致的外观设计，受到了市场的广泛好评，在消费者群体中形成了良好的口碑。公司曾
获得AWE2020艾普兰奖-优秀产品奖、浙江省燃气具和厨具厨电行业协会“时尚之星D7
”、“智能之星X8”，获得由法国INNODESIGN PRIZE国际创新设计大奖组委会主办的
“第七届法国INNODESIGNPRIZE国际创新设计大赛奖”，获得由德国红点奖机构主办
的“当代好设计金奖U6”、“当代好设计奖Q3”等。2021年上半年，公司荣获中共海
宁市委、海宁市人民政府颁发的“十强研发投入企业”；国家知识产权局授予的第二
十二届“外观设计专利中国外观设计优秀奖”等荣誉。
在产品质量方面，火星人不断致力于推进集成灶技术变革，应用了特氟龙
不沾技术、高效能燃烧器、可变形风机系统降低噪音、降噪导油风道、疏风式降噪叶
轮等技术。在上半年的加盟商大会上，公司正式发布“365天无忧退换”服务，承诺
消费者如因产品本身原因导致对吸油烟效果不满意，可享有365天无忧退换货，这既
是火星人对自身产品的高度认可，也是对消费者的有力保障。
5、坚持管理创新，实现卓越管理，组织焕发新活力
公司持续开展管理创新，多方面逐步有效的提升经营管理水平和管理成熟
度。一、持续推进战略管理工作，优化战略规划管理流程，提升战略落地有效性；二
、逐步完善流程体系建设，全力梳理业务流程，优化分权手册；三、推进公司六西格
玛、精益生产、QCC、提案改善等创新改善项目，提升工作效率、降低生产成本；四
、完善人才盘点机制，有效识别组织关键人才，关注人才成长动态，建立完善的人才
后备梯队培养计划；启动薪酬绩效管理变革，深化分配制度改革，推动正向激励，激
发组织活力，为搭建激励有效、约束有力的考核及分配机制奠定基础；优化完善各项
员工福利制度，打造更有秩序、更科学、更高认同、更好口碑的员工福利体系，塑造
优秀的雇主品牌；五、基于业务导向，优化培训体系，成立火星人大学，通过专业线
学习项目、通用管理线学习项目为员工赋能；六、上半年系列文化活动火热推进，掀
起文化星风，为员工幸福生活增色，助推企业文化落地，共筑同心力。文化记者站持
续发力，推动文化阵地建设，传递优秀模范，助推榜样力量。七、火星人党总支凝心
聚力，持续开展“庆建党百年”系列活动，献礼中国共产党成立一百周年；不断发挥
模范先锋作用，点燃发展动力，持续输送红色能量；领跑志愿活动，助力公益，积极
承担社会责任，驱动企业快速成长；为工会工作率先引路，共筑党群连心桥，助推火
星新发展。
6、加快信息化系统建设，支持企业数字化转型
2021年上半年，公司持续加强企业数字化和信息化建设，信息化部门进行
了组织调整，外聘行业专家进行企业数字化和信息化规划和重构工作。公司将着力于
数字化全领域平台能力建设，望打造智慧厨房生态品牌，通过以用户为中心的市场策
略，打造三个数字化转型：全渠道营销数字化转型、智能制造数字化转型、智慧生态
物联网数字化转型；企业在营销数字化转型中将实现全渠道的用户交互、全渠道运营
、全渠道订单可视化数字化功能服务于用户、渠道和经销商；智能制造数字化转型将
实现从生产计划、采购管理、生产过程、仓储管理、设备和质量管理全面提升为数字
化运营，打造供应链全流程可视，并拉通产销协同环节；智慧生态+IOT物联数字化将
打造智慧厨房全系智能产品，收集产品运行数据，结合打造的数字营养菜谱生态，为
用户提供更全面的使用服务升级，数字化运营体系将成为链接用户和火星人的桥梁，
通过工业互联网智能平台全面拉通全产业链上下游资源协同，通过智能数字化的生产
规范流程的同时，达成优化管理效率，使生产更加柔性。
★2021年一季
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、业务回顾和展望
报告期内驱动业务收入变化的具体因素
2021年第一季度，公司主营业务及主要经营模式未发生重大变化，公司按
照2021年度经营计划，在公司管理层及全体员工的努力下，取得了不错的成绩：
报告期内，公司实现营业收入34,877.75 万元，同比增长179.79%，实现归
属于上市公司股东的净利润4,421.37 万元，同比增长5,314.94万元。
2021年，公司将继续坚持高起点、高标准、高要求、不将就的经营思想，
以消费者需求为中心，以集成灶为核心，不断完善全渠道产品线，确保年度经营任务
的顺利完成。2021年一季度，围绕年度目标，公司召开了年度经销商大会，发布了多
款集成灶、集成洗碗机及燃气热水器，为经销商助力；顺利召开了全渠道总部招商会
，继续增加经销渠道深度；火星人首次亮相AWE，成功斩获“AWE2021艾普兰设计奖；
与《向往的生活》达成合作，不断提高品牌知名度，争取将公司产品打造成国内厨电
行业的领先品牌。
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★2021年中期
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）主营业务及产品
公司始终坚持“让厨房生活更健康”的使命，始终将用户需求放在首位，
用高品质的产品，解决中国厨房油烟的痛点问题；同时坚持“厨电集成，开放厨房”
的新厨房主张，新主张以厨房油烟净化核心技术解决厨房油烟问题，让消费者喜爱的
开放式厨房成为可能；以集成灶、集成洗碗机为代表的多品类厨电集成一体，解决厨
房空间拥挤难题，用科技与智能破解传统厨房老难题，为现代消费者开启健康、智慧
、轻松的烹饪之旅。
公司自设立以来，专业从事新型厨房电器产品的研发、设计、生产与销售
业务，主要产品包括集成灶、集成水槽、集成洗碗机、厨柜、嵌入式电器、燃气热水
器等系列产品，既能够满足消费者一站式的购物需求，又能根据消费者选购的厨电产
品尺寸和样式为消费者提供定制化的整体厨房，打造设计协调、功能齐备的厨房空间
。公司凭借产品品质、整体性能和外观设计等多个方面的优势，主要产品的销量和市
场认可度正不断提升。报告期内，公司不断创新业务模式、提升业务规模，持续保持
较强的盈利能力和市场竞争力。
（二）经营模式
1、经销模式是公司业务发展壮大的基础
公司销售模式发端于线下经销体系。自公司设立以来，经销模式一直是公
司主要的销售模式，公司通过经销模式实现了快速的业务扩张。
2、线上和线下“双轮驱动”的销售模式是公司业务持续快速发展的有力保
障
公司在经销商数量不断增长的同时，顺应电子商务和移动互联网高速发展
的浪潮，先后入驻了天猫平台、京东平台和苏宁易购，积极推行“线上线下相结合，
经销、直营和电商相结合”的销售战略。
3、线下直营模式是公司销售模式的重要补充
线下直营模式是公司销售模式的重要补充。公司的直营门店均选址于重点
布局的核心区域，通过直营门店可以及时了解消费者需求及对公司产品的反馈，同时
公司直营店为公司在重点区域树立了品牌形象，取得了消费者的信任，为进一步在重
点区域进行市场推广打下良好基础。
4、工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道是公司新的增长动力
随着消费者对集成灶认可度及集成灶行业的渗透率不断提升，新兴渠道的
发展给公司带来新的增长点。公司积极布局工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道
等新兴渠道，将为公司的快速发展注入新的增长动力。
（三）行业发展阶段
集成灶行业规模逆市稳步增长，根据中怡康测算数据显示：2021年上半年
集成灶整体市场零售规模119万台，同比增长49.9%，零售额96.8亿元，同比增长66.6
%。集成灶市场继续稳定增长，根据中怡康预测，2021年集成灶整体规模有望突破300
万台，零售额突破240亿，市场占有率将进一步提高。着眼长期，根据国家十四五规
划，常住人口城镇化率将达到65%，得益于城镇化率不断提升，厨房电器行业空间依
然巨大。随着我国居民购买力的增强、厨房健康要求的提升、消费观念的升级，消费
者对集成灶认可度持续提升，集成灶行业迎来了良好的发展契机；同时近几年集成灶
行业年均增长率高于传统厨电产品的增长率，集成灶的行业渗透率不断提升，公司将
继续坚持主业，持续看好集成灶行业的发展。
（四）行业地位
公司成立以来始终以市场需求为导向，以研发创新为驱动，凭借自身在厨
电行业的强大技术、品牌优势，并结合对厨电消费领域的深刻理解，对市场和行业需
求进行积极调研和主动准备，设计开发了一系列在质量、外观、功能等方面均有较强
竞争力的集成灶、集成水槽、集成洗碗机等厨房电器产品。根据中怡康数据显示，20
21年上半年集成灶整体市场规模96.8亿元，同比上涨66.6%。公司2021年上半年实现
营业收入92,200.11万元，同比增长79.67%，高于行业增长水平。公司作为集成灶行
业内优势企业，报告期末经销商数量1400多家，经销门店数量近1900家，经销网络覆
盖31个省市自治区；电商业务由公司培养的经验丰富的专业团队经营，已连续6年线
上销量集成灶行业第一，2021年“6-18”继续保持“天猫、京东、苏宁易购”集成灶
类目线上销量第一。
公司一直高度重视技术研发，不断对厨房吸油烟技术进行科技创新，拥有
较强的技术研发能力与丰富的技术研究成果，其中公司设计推出的“X7”集成灶产品
荣获了“IF设计金奖”、“红点设计奖”、“中国设计红星奖”以及“AWE2020艾普
兰奖优秀产品奖”、浙江省燃气具和厨具厨电行业协会“时尚之星D7”、“智能之星
X8”，法国INNODESIGNPRIZE国际创新设计大奖组委会主办的“第七届法国INNODESIG
NPRIZE国际创新设计大赛奖”，获得由德国红点奖机构主办的“当代好设计金奖U6”
、“当代好设计奖Q3”等国内外知名奖项。2021年上半年，公司荣获中共海宁市委、
海宁市人民政府颁发的“十强研发投入企业”；国家知识产权局授予的第二十二届“
外观设计专利中国外观设计优秀奖”等多项荣誉。
在品牌宣传方面，公司通过传统营销媒介（央视电视广告、户外广告、签
约黄磊作为公司的品牌代言人等）与移动互联网推广（开设新浪微博企业官方账号、
开设微信公众号、创建公司品牌百度贴吧、在今日头条、抖音等短视频、小红书等垂
直领域等有较高人气的应用内推广、与具有影响力的自媒体合作等）相结合的方式，
提升“火星人集成灶”品牌和产品知名度，增强消费者的购买意愿以及潜在经销商的
加盟意愿，有效提升了公司的业务规模。
第三方电商平台是公司销售的重要组成部分，报告期内公司通过第三方电
商平台实现营业收入37,900.93万元，占营业收入的41.11%。
公司在网络及数据信息安全、个人信息保护、消费者权益保护、商业道德
风险等领域所实施的保障措施
公司严格遵守《电子商务法》，履行消费者权益保护、环境保护、知识产
权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务，承担产品和服务质量责任，接受政
府和社会的监督。
二、核心竞争力分析
（一）产品高颜值叠加实用性，高效营销提升品牌竞争力
2010年，火星人以“致力于解决厨房油烟问题”的初衷创立，经过11年发展，
形成以集成灶为核心，以厨柜为载体，搭配集成水槽、集成洗碗机、垃圾处理器、净
水器、果蔬清洗机等产品组合方案即全屋定制方案解决专家，解决厨房痛点问题。多
年来公司高品质的产品驱动下和积极的广告投放的加持下，在消费者心中塑造了一个
高端时尚的品牌形象，并通过央视等传统营销媒介以及今日头条、抖音为代表的新移
动互联网推广相结合的方式，全方位提升“火星人集成灶”品牌和产品知名度。在门
店装修、产品定位、目标客户群和销售定价方面，公司也始终坚持中高端的品牌定位
，坚持通过过硬的产品质量和时尚大方的外观促进公司塑造高端厨电品牌形象和产品
口碑的提升。公司通过在厨电行业多年的深耕细作，旗下产品凭借突出的产品质量和
外观设计以及配套售后服务的完善，受到了市场的广泛好评，在消费者群体中形成了
良好的口碑。
（二）三位一体研发机制，研发投入推动产品创新
技术迭代、工业设计和用户体验兼备，是火星人产品研发的核心思想。公司拥
有产品开发中心，技术研究院，智能创新研究院三位一体的研发体系，拥有13个共计
1500平方米的检测实验室，三轮研发技术的储备，截止报告期末共有299项专利，其
中发明专利9项，另有78件发明专利进入实质审查阶段。公司是浙江省级高新技术企
业研究开发中心、浙江省省级工业设计中心、浙江省级企业研究院、浙江省科技型中
小企业，国家高新技术企业；拥有200多人的研发团队，团队成员业务能力出众、行
业经验丰富，专人专岗，产品系列化、多产品同步开发，具有强大的技术研发能力。
在燃烧器技术、蒸汽炉技术、吸油烟技术等方面有深厚的技术储备。通过智能化增进
消费者的厨房体验、增强厨电产品的安全防控功能，公司集成灶产品已实现烟灶联动
、智能预约、精准控温等功能。公司通过不断推出创新性产品，积极推动家电智能化
，在完善产品核心功能的基础上普及应用智能化装置，进一步改善人机互动水平、优
化厨房体验。火星人智能创新研究院《特色机械装备“智能一代”技术研究及应用-
基于智能绿色厨具开发的Mcook物联网平台研发及示范应用》课题，入选浙江省《202
1年度省重点研发计划》。
（三）产品设计行业领先，先进技术为产品质量保驾护航
公司始终秉持好看、好用、好服务的产品理念。在产品设计方面，自公司创始
以来一直以设计创新为起点，始终重视产品设计。公司与日本知名工业设计师田中浩
昭，与宝马旗下设计团队Designworks、洛可可等知名设计公司有着深度合作设计公
司产品。公司的X7集成灶荣获了“IF设计金奖”、“红点设计奖”、“中国设计红星
奖”等国内外知名奖项，公司也是我国厨电行业内首个获得IF设计金奖的厨电品牌，
这意味着公司产品的设计理念获得世界范围内的认可。公司产品凭借时尚大方的外观
设计、良好的吸油烟效果，市场认可度和美誉度都有较快提升。
在产品质量方面，火星人不断致力于推进集成灶技术变革，应用了特氟龙不沾
技术、高效能燃烧器、可变形风机系统降低噪音、降噪导油风道、疏风式降噪叶轮等
技术。公司还多次荣获中国质量检验协会颁发的“全国质量诚信标杆典型企业”、“
全国产品和服务质量诚信示范企业”、“全国百佳质量诚信标杆示范企业”、“全国
厨电行业质量领先品牌”和“全国厨电行业质量领军企业”称号。截至本报告期末共
有10多位员工通过全国六西格玛黑带注册答辩，获得“六西格玛黑带”荣誉称号，推
动公司产品质量不断提高，实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。
（四）多元化的销售渠道，助力公司快速及可持续发展
公司实施渠道多元化战略，大力推进经销门店在全国范围内的铺设，持续保持
电商平台优势，积极拓展KA渠道、工程渠道、整装渠道、下沉渠道等新兴渠道，打造
集成灶行业领先的终端销售体系。报告期末，公司线下实体门店已经实现全国重点城
市的全覆盖，终端经销门店近1900家。立足于线下经销渠道的同时，公司不断在电商
网络渠道发力，充分把握“6.18”、“双十一”等电商促销机会，通过差异化的产品
定位及定价策略，实现线上和线下“双轮驱动”销售策略。公司还与苏宁、国美等家
电KA卖场达成合作，鼓励、支持经销商进入当地优质的KA家电卖场，实现一城多店的
覆盖网络；积极布局下沉渠道，进驻京东小店、天猫优品，苏宁零售云，将门店开到
了距离消费者更近的社区；与整装公司合作，布局精装修市场，将销售前置；积极拓
展海外渠道，布局东南亚市场。
（五）“智能智造”能力不断提升，打造智能化“超级工厂”
在产品生产方面，公司坚持推进自动化生产建设，引入领先的生产设备和技术
，优化生产资源配置、提高生产能力、增强产品质量的稳定性。通过ERP、MES、IPCS
、WMS等先进生产系统有机结合，实现生产制造数字化，目前已实现生产过程数据实
时化，精准控制生产制造全过程；物料配送精准化、订单排产科学高效化、库存管理
合理化等功能。目前公司智能集成灶产业园已实现“五个自动”：建立自动冲压、自
动焊接、纳米处理、智能生产、立体仓储五个自动化产业线，实现生产制造自动化。
公司还拥有13个共计1500平方米的检测实验室，确保交到消费者手中的每一台产品都
经过严格检测。通过大数据技术的应用，实现了用数据说话的精细化管理。
（六）完善的售后服务体系，极速服务一次就好
公司秉承“极速响应，一次就好”的口号，围绕“极速响应、热情规范、专业
高效、创造感动”的目标，创立了具有竞争力的服务品牌——火星人极速服务小哥。
公司“极速服务小哥”服务致力于快速响应客户要求，该服务品牌已获得经全国商品
售后服务评价达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证中心认证的“卓越服务品牌”
认证。公司积极落实“4小时极速修”、“12小时快速修”等售后服务政策，并建立
了24小时售后服务热线，随时为客户答疑解惑。公司目前已通过了五星级售后服务认
证、五星级服务口碑认证，卓越服务品牌五星级认证；同时在由中国商业联合会、中
国保护消费者基金会共同主办的第八、九届全国售后服务评价活动中，荣获全国售后
服务十佳单位的称号。2021年经销商年会，公司率先推出领先于行业的“365天无忧
退换”政策，高质量服务的背后，既是火星人对自身产品的高度认可，也是对消费者
的有力保障。
三、公司面临的风险和应对措施
1、房地产和家装市场波动风险
厨房电器制造行业的需求主要由厨房装修及改造拉动，与房地产和家装市场的
发展密切相关，我国居民收入水平的提高以及城镇化进程的推进对房地产和家装市场
未来的持续发展起到了有效的支撑作用。但是近几年政府对房地产市场的调控力度的
加大，继续坚持“房住不炒、因城施策”的政策主基调，通过各种组合拳控制地产市
场出现局部过热态势。因此，房地产和家装市场的波动风险将会对公司的销售和经营
业绩产生影响。
措施：公司专业从事新型厨房电器产品的研发、设计、生产与销售业务，主要
产品包括集成灶、集成水槽、集成洗碗机等系列产品。凭借集成灶产品在控烟能力、
空间利用率、噪音控制以及日常清洁维护方面的优势，消费者对集成灶的认可度不断
提升，市场渗透率不断提升。同时公司会继续加大各渠道的建设，不断提高集成灶在
传统烟灶市场的渗透率。
2、市场竞争加剧的风险
我国厨房电器制造行业发展迅速，市场竞争较为激烈。近年来，受房地产市场
的调控和政策影响，出现传统厨电市场规模连续两年同比下降，虽然集成灶依托产品
提升、品类认知度提升，仍然保持正增长，但随着行业内有实力的竞争者逐年增加，
将会对公司经营产生一定的影响。
措施：公司将继续坚持创新行业领先的经营方针，坚持做差异化产品竞争、做
差异化品牌营销、做差异化品牌服务。加大新技术的研发，贯彻模块化设计的理念，
致力于开发多样化的产品来给消费者提供全方位的厨房家电消费选择，打造整体化厨
房，逐步扩大火星人产品的市场份额。
3、原材料价格波动的风险
公司产品最为主要的原材料为各种规格的板材（不锈钢板、冷轧板、镀锌板等
），其采购价格与铁矿石、煤炭等大宗商品的价格波动相关。上半年原材料的价格出
现大幅上涨，虽然公司多措并举、降低原材料涨价带来的风险，还是对公司的经营情
况产生了一定压力。未来原材料市场如果继续上涨，将对公司生产成本和盈利能力的
稳定性产生压力。
措施：公司对原材料的需求不存在对某一种原材料的高度依赖，即使原材料价
格波动会对公司的生产成本造成一定影响，但是通常不会构成重大影响。通过多年诚
信合作，公司与上游主要原材料的供应商形成了长期稳定的合作关系，可保证及时供
货。并且，公司在产品设计时会考虑到原材料价格并合理控制成本，劳动效率的提升
和公司规模效益也能减轻原材料价格上涨带来的影响。
公司将严格按照《公司法》、《证券法》、中国证监会和深圳证券交易所的有
关法律法规等治理文件的要求，结合公司实际情况，不断完善公司法人治理结构，强
化内部控制体系，提高公司规范运作水平，有效预防和控制各类风险，确保公司持续
、稳定、健康发展。
四、主营业务分析
概述
2021年上半年，公司根据年度经营总体计划，在经营管理层的带领下，全
面有序推进各项工作。公司积极保持常态化疫情防控、积极应对原材料市场涨价的影
响，在大环境不利的情况下，经营业绩仍保持稳定的增长态势：报告期内，公司实现
营业总收入92,200.11万元，比去年同期增长79.67%；归属于上市公司普通股股东的
净利润为13,929.56万元，比去年同期增长178.23%。从产品到服务，从口碑到品牌，
从企业到行业，火星人不断加强自身建设，持续向上发展，努力完成更高的目标。
1、坚持中高端品牌定位，加强品牌形象塑造
随着集成灶行业的快速发展，公司持续加强品牌形象塑造，扩大品牌传播
范围。坚持“厨电集成，开放厨房”的新厨房主张品牌理念，将多种厨电单品合N为1
，解决厨房空间拥挤难题。
2021年上半年，公司继续坚持以央视等传统营销媒介及以今日头条、抖音
为代表的新移动互联网推广相结合的品牌推广策略。传统媒体推广方面：公司继续在
央视等权威媒体保持一定投放量，央视主持人康辉携央视网《超级工厂》栏目走进火
星人，深度探访火星人研发中心、智能工厂、工匠实验室、服务中心；同时，持续在
多个铁路局列车、高铁站和机场等媒体加大品牌展现；打破传统的植入营销模式，携
手品牌形象代言人黄磊，以官方指定产品参与合作了《向往的生活》第五季，实现了
对年轻用户群体的深度圈粉。在新媒体推广方面：不断完善流量工厂建设，通过抖音
、今日头条、垂直类网站、官微、微博等线上品牌推广和线下经销商相互引流，深化
中高端品牌形象的植入和推广；围绕消费者消费习惯，扩大品牌在搜索平台、垂直领
域以及电商平台的植入，潜移默化地加深用户品牌认知；加大新媒体品牌宣传力度，
通过短视频达人合作、抖音直播、小红书、好好住种草等方式，借助KOL为品牌发声
，助力火星人品牌传播和业务拓展。展会推广方面：公司积极参加各大重量级展会，
今年上半年公司首度参加中国家电及消费电子博览会AWE大展，也持续参加上海厨卫
展，首次参展就荣获“AWE2021艾普兰设计奖”，获CCTV-1《晚间新闻》等主流媒体
报道。
2、坚持产品研发及技术创新，提升综合竞争力
公司进一步建立健全高效的技术研发管理体系，不断完善IPD研发体系，优
化产品研发流程，通过产品全生命周期管控，实现信息共享，有效提高产品研发速度
、降低新品开发成本，结合在集成灶、集成水槽、集成洗碗机等产品领域积累的丰富
的研发经验和技术优势，将技术成果有效转化并应用于公司产品中。2021年上半年公
司新产品上市20多款，包括集成灶、洗碗机、燃气热水器；覆盖全渠道，包括经销渠
道、线上渠道、整装渠道、KA渠道及工程渠道。公司通过智能化增进消费者的厨房体
验、增强厨电产品的安全防控功能，公司集成灶产品已实现烟灶联动、智能预约、精
准控温等功能。公司通过不断推出创新性产品，同时积极推动家电智能化，在完善产
品核心功能的基础上普及应用智能化装置，进一步改善人机互动水平、优化厨房体验
。火星人智能创新研究院《特色机械装备“智能一代”技术研究及应用-基于智能绿
色厨具开发的Mcook物联网平台研发及示范应用》课题，入选浙江省《2021年度省重
点研发计划》，获得由中国质量杂志社颁发的“2020年中国质量技术与创新成果发表
赛”示范级成果2项、专业成果3项。
2021年度上半年，公司研发投入3,320.90万元，同比增长37.70%；截至报
告期末，公司共计拥有发明专利9件，实用新型专利228件，外观设计专利62件，发明
专利进入实质审查阶段78件。同时，公司获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）
实验室认可证书，以及再次通过高新技术企业认定，有助于公司进一步落实未来发展
战略，持续提升创新能力和综合竞争力。
3、构建强大营销体系，坚持线上和线下“双轮驱动”的销售模式
通过十多年厨电行业线上线下营销体系的探索及经验积累，公司建立了强
大的经销网络以及线上线下相结合的立体营销体系。目前公司现已构建起以经销渠道
、电商渠道为主，直营渠道为辅，工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道等新兴渠
道快速发展的立体营销体系。
线下渠道方面，公司以经销模式为主，经过多年建设和发展，截至报告期
末，公司已在国内市场建立经销门店近1900家，公司经销门店已遍布全国31个省、自
治区、直辖市，构建了从重点城市到乡镇级市场的全国性的经销网络。2021年上半年
公司组织总部招商会及区域招商会超过10场，新增加盟商超过100家，同时公司营销
团队不断为经销商赋能，组织联盟会销等各类活动超过6000场次，开展各类培训，门
店总学习时长超过2万小时。
电商渠道方面，公司充分利用天猫、京东、苏宁电商平台的高流量优势，
坚持以电商平台既是产品销售平台又是品牌推广平台的战略定位，通过线上线下相互
引流，巩固电商渠道行业第一的地位。2021年上半年电商渠道超额完成任务，营业收
入同比增长73.66%。公司连续六年蝉联集成灶行业线上“6.18”集成灶品类第一名，
取得了全网接单2.68亿元，热销约3万台的好成绩，电商渠道的稳健发展将助力公司
实现产品销售和品牌效应的双赢。
同时，公司在工程渠道、整装渠道、KA渠道，下沉渠道等新兴渠道全面布
局。工程渠道方面，由中国建材市场协会工程招标采购分会牵头，火星人参与制定的
《房地产集成灶招标采购与应用作业指引》也在上半年正式发布，这也是公司继参与
国家《集成灶》标准、浙江制造《集成灶》标准等多项标准制定后，再次参与集成灶
领域重要标准制定，有助于集成灶行业全面开启与房地产行业的深度合作。整装渠道
方面，公司已与国内主流装修公司、家居定制公司、燃气公司等建立合作，共同推广
火星人品牌，带动了设计师、用户、工程等各项的销售资源。KA渠道方面，公司与苏
宁、国美等KA卖场达成合作，并鼓励、支持经销商进入当地优质的苏宁、国美卖场或
地方性KA家电卖场，现有KA卖场门店超过400家。下沉渠道方面，截至报告期末，公
司在京东小店、天猫优品和苏宁零售云等布局超过4000个网点。公司还积极拓展海外
渠道，布局东南亚市场，目前已在泰国开设2家经销门店。
4、坚持追求卓越的产品设计，先进技术为产品质量保驾护航
公司自成立以来，一直定位于“以设计创新为起点的厨电企业”，始终重
视产品设计，长期与全球顶尖设计师、国际著名设计机构展开合作。公司产品凭借时
尚大方的外观设计、良好的吸油烟效果，市场认可度和美誉度逐步提升。随着公司设
计合作范围的拓宽，公司未来将建立与更多专业设计机构进行多层次、宽领域的合作
机制，为公司保持产品设计优势提供有力的保障。公司产品凭借优良的产品质量和精
致的外观设计，受到了市场的广泛好评，在消费者群体中形成了良好的口碑。公司曾
获得AWE2020艾普兰奖-优秀产品奖、浙江省燃气具和厨具厨电行业协会“时尚之星D7
”、“智能之星X8”，获得由法国INNODESIGN PRIZE国际创新设计大奖组委会主办的
“第七届法国INNODESIGNPRIZE国际创新设计大赛奖”，获得由德国红点奖机构主办
的“当代好设计金奖U6”、“当代好设计奖Q3”等。2021年上半年，公司荣获中共海
宁市委、海宁市人民政府颁发的“十强研发投入企业”；国家知识产权局授予的第二
十二届“外观设计专利中国外观设计优秀奖”等荣誉。
在产品质量方面，火星人不断致力于推进集成灶技术变革，应用了特氟龙
不沾技术、高效能燃烧器、可变形风机系统降低噪音、降噪导油风道、疏风式降噪叶
轮等技术。在上半年的加盟商大会上，公司正式发布“365天无忧退换”服务，承诺
消费者如因产品本身原因导致对吸油烟效果不满意，可享有365天无忧退换货，这既
是火星人对自身产品的高度认可，也是对消费者的有力保障。
5、坚持管理创新，实现卓越管理，组织焕发新活力
公司持续开展管理创新，多方面逐步有效的提升经营管理水平和管理成熟
度。一、持续推进战略管理工作，优化战略规划管理流程，提升战略落地有效性；二
、逐步完善流程体系建设，全力梳理业务流程，优化分权手册；三、推进公司六西格
玛、精益生产、QCC、提案改善等创新改善项目，提升工作效率、降低生产成本；四
、完善人才盘点机制，有效识别组织关键人才，关注人才成长动态，建立完善的人才
后备梯队培养计划；启动薪酬绩效管理变革，深化分配制度改革，推动正向激励，激
发组织活力，为搭建激励有效、约束有力的考核及分配机制奠定基础；优化完善各项
员工福利制度，打造更有秩序、更科学、更高认同、更好口碑的员工福利体系，塑造
优秀的雇主品牌；五、基于业务导向，优化培训体系，成立火星人大学，通过专业线
学习项目、通用管理线学习项目为员工赋能；六、上半年系列文化活动火热推进，掀
起文化星风，为员工幸福生活增色，助推企业文化落地，共筑同心力。文化记者站持
续发力，推动文化阵地建设，传递优秀模范，助推榜样力量。七、火星人党总支凝心
聚力，持续开展“庆建党百年”系列活动，献礼中国共产党成立一百周年；不断发挥
模范先锋作用，点燃发展动力，持续输送红色能量；领跑志愿活动，助力公益，积极
承担社会责任，驱动企业快速成长；为工会工作率先引路，共筑党群连心桥，助推火
星新发展。
6、加快信息化系统建设，支持企业数字化转型
2021年上半年，公司持续加强企业数字化和信息化建设，信息化部门进行
了组织调整，外聘行业专家进行企业数字化和信息化规划和重构工作。公司将着力于
数字化全领域平台能力建设，望打造智慧厨房生态品牌，通过以用户为中心的市场策
略，打造三个数字化转型：全渠道营销数字化转型、智能制造数字化转型、智慧生态
物联网数字化转型；企业在营销数字化转型中将实现全渠道的用户交互、全渠道运营
、全渠道订单可视化数字化功能服务于用户、渠道和经销商；智能制造数字化转型将
实现从生产计划、采购管理、生产过程、仓储管理、设备和质量管理全面提升为数字
化运营，打造供应链全流程可视，并拉通产销协同环节；智慧生态+IOT物联数字化将
打造智慧厨房全系智能产品，收集产品运行数据，结合打造的数字营养菜谱生态，为
用户提供更全面的使用服务升级，数字化运营体系将成为链接用户和火星人的桥梁，
通过工业互联网智能平台全面拉通全产业链上下游资源协同，通过智能数字化的生产
规范流程的同时，达成优化管理效率，使生产更加柔性。
★2021年一季
●董事会报告对整体经营情况的讨论与分析:
一、业务回顾和展望
报告期内驱动业务收入变化的具体因素
2021年第一季度，公司主营业务及主要经营模式未发生重大变化，公司按
照2021年度经营计划，在公司管理层及全体员工的努力下，取得了不错的成绩：
报告期内，公司实现营业收入34,877.75 万元，同比增长179.79%，实现归
属于上市公司股东的净利润4,421.37 万元，同比增长5,314.94万元。
2021年，公司将继续坚持高起点、高标准、高要求、不将就的经营思想，
以消费者需求为中心，以集成灶为核心，不断完善全渠道产品线，确保年度经营任务
的顺利完成。2021年一季度，围绕年度目标，公司召开了年度经销商大会，发布了多
款集成灶、集成洗碗机及燃气热水器，为经销商助力；顺利召开了全渠道总部招商会
，继续增加经销渠道深度；火星人首次亮相AWE，成功斩获“AWE2021艾普兰设计奖；
与《向往的生活》达成合作，不断提高品牌知名度，争取将公司产品打造成国内厨电
行业的领先品牌。
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