审计内容及其重点

销售与收款循环各环节是否纳入全面风险管理，风险信息收集、风险评估、审计内容制定风险管理策略和管理方案、审计内容制定内部控制制度等是否切实执行到位，各环节之间工作内容是否相关、连贯，有无内容各不相关、工作流于形式的情况。

信息收集工作是否到位企业应收集与本企业销售业务有关的内部、审计内容外部各方面信息，如下所示。（1）在战略风险方面，企业应广泛收集国内外企业与销售相关战略风险失控导致企业蒙受损失的案例，并至少收集与本企业相关的以下重要信息。▷审计内容市场对本企业产品或服务的需求。▷本企业主要客户及竞争对手的有关情况。▷与主要竞争对手相比，本企业优势与差距。（2）在财务风险方面，企业应广泛收集国内外企业财务风险失控导致危机的案例，并至少收集与本企业相关的以下重要信息（其中有行业平均指标或先进指标的，也应尽可能收集）。是否有专门部门进行风险评估，风险评估是否依据收集的信息进行。

不同的企业、不同行业会面临不同风险，对于企业销售业务，审计人员应至少关注下列风险。（1）销售政策和策略不当、市场预测不准确、审计内容销售渠道管理不当等，可能导致销售不畅、库存积压、经营难以为继。（2）客户信用管理不到位、结算方式选择不当、账款收回不力等，可能导致销售款项不能收回或遭受欺诈。（3）销售过程存在舞弊行为，可能导致企业利益受损。